情暖春运|一名90后加油员的16小时,折射春运40天的“微电影” 环球热文
极目新闻记者 郑力强
【资料图】
通讯员 高洁 何雪菲 胡希瑞
2月15日,2023年春运落下帷幕。春运40天,90后加油员谭月红几乎没有休息过。
谭月红今年28岁,来自湖北恩施市白杨坪乡朝阳坡村,目前在湖北交投实业公司所属的沪渝高速朝阳坡加油站工作。
谭月红进入这个行业不到一年,这是她经历的第一个春运。
谭月红总是微笑服务
“大年三十还要上班,你什么时候才能休息一天啊?”父母问她。谭月红却笑着回答:“忙完这段时间就好了!”2月4日,记者来到源沪渝高速朝阳坡加油站,记录下谭月红一天的工作。
6:30,“叮铃铃……”一阵清脆的闹铃声将谭月红从睡梦中叫醒,她迅速起床洗漱,整理着装。
7:20,谭月红来到加油站。交班会上,她认真听取站长当天工作安排,检查班组人员着装,开展交接班工作,督促站内人员上交手机,快速进入工作状态。
8:00,清点现金并上报数据,这是谭月红每天上班的例行工作。由于春运客流量比较大,现金量较多,每天都要数半小时左右。
9:00,为了给司乘干净整洁的购物体验,谭月红每天都要和同事进行清扫和现场消杀。
9:30,朝阳坡加油站迎来客流高峰。谭月红在便利店营业厅忙碌,帮助有特殊需要的顾客,并及时上货补货。
谭月红在加油
12:00,谭月红来到加油现场替岗,让其他同事先吃上热饭。等到她最后一个开始吃饭时,随便扒上几口,便又投入到加油站工作去了。
14:00,车流持续高峰,广场上车辆愈来愈多。突然,谭月红发现一个小女孩孤身一人穿梭在广场上。谭月红立马上前询问,带小女孩进入安全地段,帮助她找到妈妈。小女孩的一句“谢谢漂亮姐姐”,让谭月红的疲惫瞬间烟消云散!
谭月红帮助司机处理故障
16:00,加油站的车流量依旧没有减退。此时,便利店进来一个焦急的身影,“我的车打不着火了,你们能帮帮我吗?”谭月红连忙上前,帮忙搭电。春运期间,谭月红已解决过多起类似状况。能够帮助司乘解燃眉之急,让谭月红更能感受到春运坚守在岗的意义!
18:40,其他白班同事忙碌一整天即将下班,接班人员也都陆续到岗。谭月红还是打起精神,联系油罐车师傅,并做好接收准备。
谭月红帮助司机擦玻璃
23:00,结束了一天的工作,谭月红回到家里。此时,父母和一岁两个月的儿子早已熟睡。谭月红悄悄进到房间,看了看孩子,然后回到自己的房间,定好次日6:30的闹钟,酣然入梦……
16个小时的忙碌,是谭月红春运40天的缩影,也是“湖北交投能源”90后群体的缩影。湖北交投实业公司相关负责人表示,加油员日复一日做着最平凡的加油工作,解决每一位司乘的燃眉之急,熟练处置每一次突发状况。90后加油员谭月红的春运40天,映照出湖北交投能源人的青春风采。这份温暖与美好,播撒在春运路上,承载着湖北交投能源人的责任与担当,温暖着每一个南来北往的司机和乘客。
(照片由通讯员提供)
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