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极目新闻记者 丁鹏

男子夜间驾车出行，中控屏突然显示有人在后方追车，检查后发现车后并没有人。1月15日，事发上海浦东，当事人张先生向极目新闻记者介绍，他开的是理想汽车，客服人员告诉他可能下雨影响雷达判断，让它将相关部位擦干净。理想汽车客服则表示，L2级别的辅助驾驶在雨雪天气、夜间和大雾等情况下，有识别错误的可能。

（视频截图）

网传视频显示，在车内中控屏幕上，可见汽车正在道路上行驶的模拟画面，画面还显示，有人正跟在车后奔跑追车，一会在车的正后方，一会又跑到车的左后方。视频发布者表示：“大半夜一个人开车，吓死我了，是谁在跟着我车跑。”

“当时车的时速最快达到60多公里，人不可能跑那么快。”1月15日，视频发布者张先生告诉极目新闻记者，事发13日当晚下着雨，他开车回家无意间看到中控屏显示车后有人在奔跑追车，吓了一跳，但他反复确认后发现，车后并没有人，过了一段时间，中控屏上的小人也自行消失了，目前也恢复正常了。

张先生介绍，他的车刚买了一个多月，之前没有遇到过这种情况。事后，理想汽车客服人员告诉他，可能是下雨影响了汽车雷达的判断，建议他将车后的相关部位擦干净一些。“这个关系到驾驶安全，其实并不是小事。”张先生说。

理想汽车售后服务人员向极目新闻记者介绍，他们也已经关注到这一情况，但还没有接到具体原因反馈。另一名工作人员则表示，该车辆现在是属于L2级别的辅助驾驶，这一级别的辅助驾驶还是以人的判断为主，在雨雪天气、夜间和大雾等情况下，有识别错误的可能，但具体的原因则需客户提供记录仪的视频和事发时间点，他们可以让技术人员分析具体原因，给客户一个回复。

（来源：极目新闻）

关键词： 新闻记者 客服人员 具体原因