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湖北日报客户端讯（通讯员罗莉莎、胡青）“我们小区临街的主干道下水道堵塞，臭气冲天，每天污水不断地向外溢，住在里面一点还好，靠近街面的居民连窗户都不敢开。”接到网格员小胡的电话后，家住宜昌市伍家岗区东山大道143号的门店店主王师傅无奈地告诉他附近居民遇到的难题。

据了解，东山大道143号共有3个小区，500多户，最近由于主干道下水道堵塞导致污水蔓延至路面，不仅导致地面湿滑，沿街住户更是由于污水臭气难闻，即便天气炎热也不敢开窗，情急之下只好向市长热线“求救”。网格员接到案件后，立刻与案件投诉人联系，并在了解情况后立刻与伍家岗区市政部门联系，随后便对该主干道组织疏通，不到半小时就解决了居民的“燃眉之急”。

“臭水让我们苦恼了好几天，每天只能关紧门窗，过着不见天日的生活，感谢市长热线平台和社区出面为我们解决了棘手的困难。”问题解决后，王师傅感激地说。

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