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荆楚网（湖北日报网） 舆情数据分析师 宋司琦 饶梦亭 实习生 艾菊琳

5月31日，“楚治”4月创新案例榜单发布，本期榜单亮点纷呈，其中，湖北省四部门联合出台网络餐饮服务食品安全监督管理办法获舆论点赞支持；首届楚文化节让楚文化强劲“出圈”，也为活动举办地荆州建设江汉平原高质量发展示范区注入强大精神动力。

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跨部门 建机制 提效率

从省直系统社会治理创新案例榜单看，4月份，跨部门协同联动成为创新亮点。其中，湖北省市场监管局联合省公安厅、省商务厅、省通信管理局出台《湖北省网络餐饮服务食品安全监督管理办法（试行）》，对入网餐饮服务提供者、网络餐饮服务交易平台、外卖配送、监管管理等方面作出明确规定，为促进湖北网络餐饮行业高质量发展提供了有力的支撑。湖北省民政厅等11部门联合出台《关于开展特殊困难老年人探访关爱服务的实施方案》，探索建立健全特殊困难老年人探访关爱服务机制，增强老年人获得感、幸福感、安全感。湖北省委依法治省办、省高级人民法院、省人民检察院、省司法厅联合印发工作意见，建立法治督察突出问题线索收集协作配合机制，切实增强法治督察工作的针对性、实效性、权威性。相关案例获法治网、中国经济网、中国新闻网、湖北日报、荆楚网等媒体关注报道。

从省直系统社会治理创新活动榜单看，首届楚文化节以“传承创新 楚韵荆州”为主题盛大开幕，开展楚史展览、楚艺大观、楚戏汇演、楚肆赶集、楚地寻游系列子活动，获得光明网、新华网、中国经济新闻网等多家央省级媒体关注报道。为积极营造全社会共同维护国家安全的浓厚氛围，提高人民群众防范抵制邪教的意识和能力，湖北省公安厅组织开展“反邪教警示教育进乡村”活动，倡导群众树立科学观念，健康文明生活，坚决抵制邪教，共同守护幸福美好家园。

提质效 促参与 激活力

4月，武汉市委组织部、国家税务总局武汉市税务局、宜昌市根治拖欠农民工工资工作领导小组办公室、恩施州委政法委、湖北省襄北监狱在创新社会治理中提质增效。其中，武汉税务推出“没办成事”三位一体诉求响应服务机制，在线下办税缴费场所、12366咨询服务热线和武汉税务“优税通”征纳互动平台设置“没办成事”专窗、专席、专码，全方位响应纳税人缴费人诉求。武汉市积极推动新就业群体融入城市基层治理，针对该群体直接接触群众的特点，上线“江城小蜜蜂”小程序，开发“随手拍”“用心做”“蜂巢”等模块，引导新就业群体参与异常情况预警、突发事件直报、社情民意传递等。目前已有2万余名新就业群体人员在平台注册报到，收集上报环境风险、安全隐患、治安线索等基层治理问题2123件。相关案例获人民日报、中国能源报、中国经济网、中国新闻网、湖北日报、荆楚网等媒体关注报道。

本期市州系统社会治理创新活动榜单中，首届中国软件创新发展大会倡导技术创新获得环球网、中国新闻网、中国网等央省级媒体高度关注。4月18日，湖北国际物流峰会暨鄂州花湖机场推介活动在鄂州“新地标”——新投用的鄂州市会展中心隆重举行，峰会上，鄂州市隆重向全球宾朋推介花湖机场，一座正在腾飞的空港新城，正迈向世界之巅，获得新华网、人民网、央广网等多家央媒媒体点赞。

抓共治 解难题 惠民生

近年来，十堰房县聚焦基层治理力量欠缺、服务半径过大、群众参与度不高等难题，创新“五员领衔共同缔造”机制，积极推广“五微五促”“小切口”工作法，通过“微心愿+格子会(户院会)”促共谋，“微众筹+公开晒”促共建，“微积分+小管家”促共管，“微典型+双向评”促共评，“微变化+讲解员”促共享，以“小切口”实现“大变化”，撬动“大民生”。襄阳老河口市和平路社区人口密度大、商户林立，治理难度大，社区警务室以创建“枫桥式警务室”为契机，形成了“党务+警务”“警格+网格”“传统+科技”“民警+义警”“教化+感化”的“五融工作法”，社区治理取得明显成效，去年以来，社区未发生盗窃案件、未发生电诈案件、无新增吸毒人员。相关案例获学习强国、人民网湖北、中国新闻网、湖北日报、荆楚网、澎湃新闻等媒体关注报道。

从区县系统社会治理创新活动榜单看，4月18日，壁市人民政府联合赤壁市统战部举行庆祝“五一”系列活动推介暨双“百千万”劳动和技能竞赛启动仪式，动员鼓舞全市各级工会组织和广大职工群众展示职工风采，为加快冲刺“全国百强县”、推动高质量发展作出更大贡献。4月25日，“汉口之心，美好江岸欢迎您”长三角地区招商推介会在上海举行，推介会上，江岸区对外发布产业发展基金政策，推介江岸区在区位、产业、文化、教育等方面的优势，获新华网、人民网、中新网等媒体广泛关注。

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