对标大湾区,武汉经开区打造“秒办秒批”审批新模式
(资料图片仅供参考)
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 陈影 江迎)5月22日,武汉经开区全省首推高频事项“秒办秒批”清单,商事登记、食品药品、社会民生、工程建设等首批300余项事项正式上线。区行政审批局立足企业群众高频事项办理需求,汲取广州、深圳等一线城市创新做法,充分利用大数据、人脸识别、证照调用和电子签名等技术,推出“无需排队等候、前台随即受理、后台无人工干预、审批结果秒出”的“秒办秒批”政务服务新模式。
以往办理行政审批事项,都需要由提交材料开始,以“工作日”来计算业务的审批时限, “秒批秒办”功能推出后,改变了以往窗口“排长队”造成的办件积压现象,申请人只需到“秒办秒批”专窗,在系统简单勾选基础信息,上传审批资料,后台实现材料跨部门流转,最快可在数秒内获得审批结果。
湖北神州英才人力资源服务有限公司就是“秒办秒批”窗口的受益者之一。因业务拓展需要,该公司需要办理增资,由于经营劳务派遣业务属于注册资本实缴制企业范围,且该许可属于前置许可,需要先办理劳务派遣经营许可证变更,再进行营业执照的变更。在“秒办秒批”窗口,依托“一窗收件、后台流转、分类审批”模式,可以实现“1+N”变更、注销“即申即享”,该公司负责人叶先生几分钟就拿到了变更后的营业执照和许可证。
以“秒”来计算的审批效率得益于区行政审批局建立的三位一体制度体系。一是“一套机制”,武汉经开区将政务大厅现有审批窗口重新整合、优化分类,形成个人、企业、工程建设三个全生命周期区域,构建了综合受理与帮办服务一体化工作机制;二是“一网通办”,结合电子证照、电子签章、人脸识别等功能,支持跨部门、跨层级调用相关证照,大大减少了企业群众需要提交的纸质材料;三是“一元受理”,加强业务理论知识培训和跟班学习实操培训,培养“全能审批”人才,实现统一受理。
市场主体无小事。近年来,武汉经开区持续对标南沙自贸区、深圳特区等先进城市做法,学习广深“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风,自我加压,进一步完善“一窗收件、网上受理、数据共享、智能审批”的服务标准,积极推动“网上办”“掌上办”“指尖办”,为企业群众提供便捷的智慧政务服务新体验。
下一步,武汉经开区将持续扩展“秒办秒批”应用场景,充分运用信息化手段提升办事效能和群众体验,让办事群众 “零排队、零材料”就能“办成事、办好事”。
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