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极目新闻记者 关前裕

通讯员 金伟忠 王华

4月29日13时30分左右，一辆大巴车行驶至G70福银高速十漫段郧县收费站附近，突然抛锚，停在高速中间。正值“五一”小假期第一天，高速上车辆很多，情况十分危险。

正在司乘不知所措时，恰遇湖北交投鄂西北运营公司第一综合巡检办联合高警、路政人员开展道路巡查。为了消除司乘的顾虑和烦躁情绪，他们用高音喇叭隔空喊话：“行李都别带，车上人员全部下车，翻过栏杆靠右往前走，到安全区域等候。”

隔空喊话为车上的众人指明了方向。“车子是突然抛锚的，真的不知道怎么办，幸好有人告诉我们怎么做。”几名乘客说。

在警路企养等“一路多方”人员的分工协作下，大巴车上的30人全部转移至安全区域等候，抛锚车辆被转移至服务区进行修理。联勤联动人员得知车辆修理需要约两小时后，考虑到天气炎热，又将乘客引导至附近的鄂西北运营公司郧县收费站休息，服务区工作人员提供了热情周到的服务。

几个小时后，车辆维修好了，乘客们踏上了出发前往西安的旅途。对于这次温暖的经历，一名乘客作了一首打油诗：“三年疫情未出门，今朝直奔长安城；无奈车况不争气，抛锚高速郧县城；多亏交警来疏导，更谢湖北交投人；嘘寒问暖很细致，不是亲人胜亲人。”

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