环球消息!凭几句零碎话,武汉救助站帮痴呆老人找到家
【资料图】
湖北日报讯(记者刘洁、通讯员张曼舒)“太感谢了,如果不是你们,我都不知道去哪里找她。”4月16日,武汉市救助管理站,见到走失好多天的母亲,周强(化名)对工作人员连连道谢。
3天前,武汉市公安局江汉分局新华路派出所民警,将一名迷路老人护送至武汉市救助管理站汉口分站。据民警介绍,老人是在伟业大厦门口被发现的,身上没有任何证件,也说不清楚姓名、住址等信息,疑似患有老年痴呆症。
初到站时,老人不愿与人交流,只紧紧护住自己随身携带的包裹,对工作人员怀有很强的戒备心,嘴里不停地说着“不要你管、不要你管”。
为安抚好老人的紧张情绪,站里服务管理科为老人准备了单独的房间休息,派专人照顾老人起居,并送上可口的饭菜。在工作人员的悉心陪伴下,老人渐渐卸下防备,在聊天中讲出了“阿莲”“湖南”“井巷社区”等零碎的身份信息。
获得这些关键信息后,查询室工作人员立即联系到缘梦寻人工作站王曙工作室,通过“人脸比对+关键信息筛查”的方式,核实到老人名叫刘阿莲(化名),74岁,湖南长沙雨花区人士,育有一子。工作人员随即联系上了老人的儿子,并对接好了当天接领老人回家的相关事宜。
临走时,工作人员再三叮嘱老人家属,一定要看护好老人,为老人准备一张家庭信息卡,让其随身携带,避免迷路走失情况再次发生。
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