(资料图片)

视频：武汉市召开出租汽车行业规范提升动员部署会

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 林琳 通讯员 吕作武、彭靖）出租车是城市的第一门户，出租车司机更是城市形象和营商环境的代言人。为落实2023年全省优化营商环境工作电视电话会议精神，2月23日，武汉市召开出租汽车行业规范提升动员部署会。记者从会上获悉，即日起，全市将开展出租车行业规范提升行动，力争遏制出租车行业违法违规经营行为，实现全市出租汽车运营秩序持续好转，进一步增强乘客对出租车行业的满意度和城市美誉感。

武汉市交通运输工作会现场。记者 林琳摄

据悉，行动期间，武汉市区交通运输、公安交管、市场监管等部门，以及机场、火车站站区综合管理部门将形成合力，从加大违法违规经营行为查处力度、压力企业主体责任、强化舆论引导等方面，着力规范提升机场、火车站、长途客运站和地铁枢纽站、繁华商圈、主要景点等人员密集区域出租车运营秩序，坚决遏制出租车拒载、议价、绕道、拼客、甩客、“兔子”拉客等违法违规经营行为。

对发现的违法违规经营行为，将严格依法依规予以处罚，并对所属出租车企业和网约车平台进行约谈整改，加大服务质量信誉考核力度。对年度服务质量信誉考核排名靠后或严重失管失控企业，扣减车辆经营权直至退出运营。对“兔子”拉客等扰乱交通秩序的严重违法行为，公安机关将依法采取行政强制措施。

此外，全市还将加强舆论引导工作，大力弘扬出租车行业正能量，推出一批先进典型和特色服务品牌。对重大恶性违法行为、典型案例等在新闻媒体公开曝光。

关键词： 经营行为 出租汽车 交通运输 服务质量