世界报道:武昌南湖街道开展“一线协商” 聚焦社区智慧平台升级
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荆楚网(湖北日报网)讯(记者 李燕 通讯员 王蕾利)2月7日,政协南湖街道联络委组织开展政协“一线协商”议事会,聚焦华锦社区智慧平台服务问题,委员们积极发挥政协力量,与华锦社区、智慧平台专业团队一起共商共议,助推社区智慧平台服务再升级。
据了解,华锦社区智慧平台建于2022年疫情期间,为社区细致做好疫情管控工作发挥了重要作用,因疫情政策改变,平台原有的监控功能逐渐不符合居民需求,社区急需优化智慧平台服务方案,继续为居民提供优质服务。
会上,华锦社区书记向与会人员简要介绍了社区智慧平台建设使用情况,政协委员们与智慧平台专业团队充分沟通了解平台服务方案,提出三项建议:一是纳入物业信息(四公开一监督),如车位信息管理及物业线上报修服务等;二是纳入外来访客信息管理模块,保障小区居民安全;三是纳入小区孕产妇信息管理,为新手妈妈提供政策支持;四是纳入生活服务信息,如业主报事报修,精准对接到人及时办理。
议事会现场。通讯员供图
智慧平台专业团队表示将结合现有数据和技术,以专业角度考评、落实服务升级方案,让智慧平台智“惠”于民,不断为居民幸福生活添砖加瓦。
下一步,政协南湖街道联络委将继续发力,重点关注辖区居民房前屋后大小事,让“一线协商”工作更贴近群众需求,协商形式更方便群众参与,协商成果更符合群众期望,助力“幸福南湖”建设结出群众满意硕果。
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