东湖高新区:供电上门送温暖,春节服务“不打烊”|世界新要闻
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荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 韩耀航)“感谢供电公司周到细致的服务,帮我们检查家中线路和电器设备,有了可靠的电力保障,养鱼就放心啦!”1月20日,东湖高新区豹澥乡渔场村农场五队的养殖户陈细勇,向前来开展用电检查服务的国网武汉东新供电公司党员服务队致谢。
“快过年了,用电量大,平时可要注意安全用电、节约用电哦!”该公司党员服务队队员陈锦璋温馨提示陈细勇,“渔场村的配网线路改造工程已经启动,换上新线路、新表箱用户,用电将会更放心、更舒心。”陈锦璋的话语,让陈细勇心里暖暖的。
近年来,国网武汉东新供电公司聚焦农村电网薄弱环节,持续推进农村电网基础设施提档升级,为农网地区用户提供安全、可靠的电力保障。眼下,随着春节用电高峰的临近,国网武汉东新供电公司结合春节“双优四零”保供电工作要求,常态化开展低压设备巡视、社区坐班、小区电缆竖井隐患排查等工作,做精做细做深农网地区台区改造项目储备,有力补齐电网发展短板,消除电网安全隐患。
自开展红领网格结对以来,该公司建立健全“三全五制”的网格服务工作机制,加强与社区网格的互动和融合,当好客户身边全天候贴心“电管家”。同时,网格员每周开展社区坐班制度,进驻武汉政务平台“微邻里”,借助“双网融合”,加快网格服务建设,摸清台区用户情况,深化网格“三进”服务。实现了社区、小区、物业网格牌、网格服务卡全覆盖,网格服务“点对点”直达。1月以来,国网武汉东新供电公司开展主题党日活动13次,累计完成社区网格结对共建138次,与68个社区签订网格共建协议书,走访沟通联络重要用户233次。开展小区电缆竖井隐患排查25次,发放用电安全宣传手册2000份。
春节期间,国网武汉东新供电公司将持续对辖区重要线路、重点区域开展线路特巡,进一步推行“设备主人制”,精耕管理“责任田”,全面梳理电网设备薄弱点,持续加大巡视力度,做好“双节”保供电服务工作,保障线路安全稳定运行,实现设备状态“可控、能控、在控”,为辖区居民提供贴心、暖心、放心的用电服务,保障辖区广大居民过上祥和亮堂的春节。
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