三年来最火春运、部分车票最低七折、宠物可办理托运 铁路部门就春运热点话题答记者问 当前关注
湖北日报全媒记者 胡祎 通讯员 武铁轩
编者按
(资料图)
春运即将启幕,年味愈发浓郁。也许,你正计划来一次温馨的回乡之旅,去探望许久未见的家人;也许,你正计划来一场说走就走的旅行,去探寻“诗与远方”……随着疫情防控政策优化调整,2023年的春运,有特别的味道、特别的期待、特别的坚守、特别的故事。今起,湖北日报开设《2023春运时刻》专栏,讲述温馨时光里的暖心故事。
铁路运输是每年春运的主力。1月4日,针对春运相关热点话题,中国铁路武汉局集团公司(以下简称武铁)客运部副主任明雷进行了解答。
将迎来三年来最火热春运
明雷介绍,2023年春运,自1月7日起至2月15日止,节前15天,节后25天,共计40天。从前两年的情况来看,2021年和2022年春运因疫情影响,整体客流情况较为平淡。铁路部门预计,2023年春运将是3年来最火热春运,呈现以下3个特点:一是春运客流将明显复苏,节后高峰期的发送人数将相对更高、持续时间将更长,铁路部门投入的运能也将更加充足。二是武汉东站、黄黄高铁、郑渝高铁以及8组智能复兴号高铁等新站、新线、新车将首次投入春运,方便周边和沿线旅客春运出行,提升旅客乘车体验。三是春运服务更加优质,武铁推出了春运服务举措“二十条”,从改善购票服务、提升站车环境、提高服务标准、落实便民措施等方面着手,让旅客出行更加方便、快捷、舒适。
随着春节客流的增加,车站在防疫方面也加大了环境消杀力度,加强站车通风消毒等防疫工作,努力为旅客创造安全的出行环境。
高峰集中在正月初五至初十
明雷透露,武铁春运重点运输在春节后,客流高峰期从正月初五至初十左右,北、上、广、深方向车票比较紧张。
省内客流节前(腊月廿七至大年三十)武汉往宜昌、襄阳、十堰、荆州等方向紧张,节后初五至初十宜昌、襄阳、十堰、荆州往武汉方向车票紧张。明雷说,预计整个春运周期,省内客流大约占60%,省外客流大约占40%。
春运期间,旅客可在12306APP上免费注册铁路畅行会员,成为会员后,可使用累计的积分兑换指定车次的车票,还可以参与其他会员活动。武铁在上海、杭州、温州、广州等方向列车实施折扣优惠,春运节前G4355次武汉至广州南等5趟、节后G4554次广州南至武汉等5趟列车,执行票价7至8折优惠。定期票、计次票在春运期间均可以正常使用。
宠物、年货可托运
铁路部门有何特殊服务举措?是否可以托运宠物、年货?明雷介绍,铁路部门推出了春运服务举措“二十条”,让旅客出行更加方便、快捷、舒适。特别推出了“铁路畅行”服务,旅客可通过扫描“铁路畅行码”,查询列车正晚点信息、运行位置、接续车次、交通接驳等信息,办理餐饮选购、补票升席、查找遗失物品等服务,还可以通过关注某次列车,实时掌握列车运行状态,也可以办理宠物和年货托运。
铁路部门提醒广大旅客,妨碍公共卫生的物品,能够损坏或污染车辆的物品,以及活体动物(导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外)不得随身携带乘车。旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的相关规定。
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