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极目新闻记者 马浩然

“民警同志，我家里的电视机无法观看，好像坏了，你们能帮忙看看吗？”12月12日，鄂州市梁子湖区公安分局梁子湖水陆派出所民警接到求助，七旬张婆婆称自家电视没有信号，民警随即前往其家中查看，原来是操作导致电视无法打开，民警随即修理并恢复了电视机的正常使用。

12日18时，在鄂州市梁子湖区，梁子湖水陆派出所民警正在辖区巡逻。走到一居民小区附近，七旬老人张婆婆走过来寻求帮助。“民警同志，我家里的电视机无法观看，好像坏了，你们能帮忙看看吗？”看到张婆婆神情焦虑，民警随即安抚其情绪，并前往其家中。

极目新闻记者获悉，张婆婆是一名独居老人，当日吃完晚饭准备看电视，但怎么操作遥控器都无法打开。她下楼散步，发现正在巡逻的民警，随即上前求助。经检查，民警发现电视遥控器被锁定到关闭模式无法操作，导致电视无法正常开机。

得知该情况后，民警用遥控器重新搜索频道，并指导老人怎样正确操作电视遥控器，5分钟后电视恢复正常，老人向民警连连表示感谢，并称以后不会乱按遥控器了。市民事无小事，一枝一叶总关情。民警表示，市民在生活中遇到困难，请及时联系民警求助。

（图片由梁子湖区公安分局提供）

关键词： 梁子湖区 公安分局 新闻记者 电视遥控器