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□楚天都市报极目新闻记者 郑晶晶 通讯员 孙苗 常宇

不少市民出现发热、咽痛等症状，不想去医院怎么办？日前，湖北省卫健委印发《关于做好医疗机构线上诊疗和健康宣教工作的通知》，全省192家三级医院均可开展互联网医院建设，提供线上诊疗服务。

那么市民在互联网医院上咨询专家时，应该如何描述自己的发热和症状？互联网医院开设了哪些针对性便民服务项目？针对这些居民关心的问题，极目新闻记者11日采访了华中科技大学同济医学院附属同济医院门诊部办公室主任李刚，请他讲解。

如果市民因为发热想在互联网医院咨询，应该如何描述自己的发热和症状？

正常情况下，腋下测体温≥37.3℃称为发热，如果体温38.1℃到39℃，是中等程度发热；如果体温在39.1℃到41℃，属于高热；如果在41℃以上，称为超高热。

需要告诉医生，发热之前是否有过受凉，发热是否有畏寒、体温多少、主要是上午烧还是下午烧或者晚上烧，持续时间多久，如何缓解；除了发热，是否有头疼、头昏、恶心、呕吐、咳嗽，有无咳痰、痰的颜色、是否容易咳出；食欲如何、肚子疼不疼、拉不拉肚子、四肢肌肉有无酸疼？

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全省192家三级医院线上诊疗

为应对近期新冠肺炎疫情形势，缓解医疗机构压力，全力做好患者就医保障，湖北省卫健委日前印发《关于做好医疗机构线上诊疗和健康宣教工作的通知》（以下简称《通知》），除现有25家互联网医院外，全省其他三级医院即日起均为互联网医院建设单位，应迅速按照《湖北省互联网医院管理办法（试行）》，规范开展诊疗活动。《通知》要求，各三级医院应在医院网站显著位置设立互联网医院入口，积极开展线上诊疗活动，做好医生排班，确保24小时接诊。

同时，“健康湖北”公众服务平台已实现“微信小程序+支付宝小程序”双平台服务，患者可通过图文咨询、视频咨询等方式进行在线问诊，满足不同人群使用习惯，让群众看得懂、用得会、服务广、效率高。如今，该平台已汇集全省二级以上医疗机构数百家、注册医生上千名。可以实现移动端的就医导航、预约挂号、门诊缴费、检验检查报告查询、在线问诊、健康档案、专病咨询以及电子健康码申领等个人事项的在线办理等功能。已注册用户近500万人，提供各类服务逾2000万次（含抗疫服务逾1300万次），通过平台申领电子健康卡500多万张。

关键词： 三级医院 医疗机构 新闻记者 建设单位