铜山区税务局“税廉铜行”基层监督平台正式上线
为进一步拓宽监督渠道,增强监督便捷性、广泛性、时效性,近日,在徐州市铜山区税务局举办的税企“廉”动活动中,“税廉铜行”基层监督平台正式上线。首批200多家企业线上签约《税企“廉”动公约》,吹响了“税廉铜行”的号角。
“‘云端’评价好,不用有顾虑。通过税务部门的智慧监督,我们不仅可以通过手机调阅相关税费业务办理情况,还可以在‘钉钉’APP‘税廉铜行’模块中对纳税服务进行评价,反映的问题也能得到税务部门的快速回应。”维维食品饮料股份有限公司财务负责人孙艳菊体验了“税廉铜行”监督模块带来的便捷后,直言可以更加方便地畅所欲言了。
据了解,“税廉铜行”监督模块是基于“钉钉”数字化办公系统“信息高效集成、税企在线互动”的优势,着眼内外“廉”动共建清亲税企关系,在“徐税通”智能服务平台基础上衍生的基层廉政监督应用单元。“纳税人的评价是检验我们税风税纪最精准的尺子,打造‘税廉铜行’监督品牌,就是为了更好地搭建税企廉政互动平台,将纳税人的监督与阳光税务建设有机融合起来,推动税务人员廉洁履职和企业诚信纳税共治双赢。” 铜山区税务局党委委员、纪检组长赵宗玉介绍,这一模块集廉教宣传、廉情互动、廉税监督、廉政报告等功能于一体,融合税收服务业务,让税务系统党风廉政建设更加“廉”入人心、更好“廉”动服务、更深“廉”系营商。
税收业务繁多、专业性强、流程复杂,光靠传统的“守株待兔”很难发现问题。为此,铜山区税务局依托“徐税通”智能服务平台,将纳税人关切的“发票申领、出口退税、土地增值税清算、注销户办理、风险应对”等五个重点税收业务作为基层监督重点内容,设置一键监督功能,做到事前有廉政提醒、事中有纳税人参与监督、事后有工作底单汇总审核,便于业务部门联动实施职能监管。同时,依托“钉钉”APP在线互动功能,将地方党政机关20名特邀监察员、区镇两级纪委与政法部门16名特聘信息员,以及46名企业特约廉情员等“三员”外部监督群,集成编入“廉税监督”应用单元,将原有的线下走访改为线上线下双向互动,让监督渠道更加宽阔、畅通。
在税企“廉”动活动中,铜山区税务局第一税务分局办税服务厅负责人尤倩倩一边讲解一边为大家演示:“进入‘税廉铜行’监督栏目,可以看到税务机关推送的廉政宣传内容,知道哪些是违反税收法规政策的问题,哪些是侵犯纳税人利益的行为应当抵制,企业依法办税、诚信纳税的意识也能得到明显增强。”同时,税务干部通过平台录入个人廉政格言、查看警示案例通报和法规学习推送内容,也是一种潜移默化的教育,时刻提醒税务人员要“牢记宗旨、常知戒惧、润廉入心”。
江苏徐钢钢铁集团有限公司刘慧说:“税务部门向我们作出公开廉政承诺,并通过纳税服务评价、线上满意度调查等,听取我们的意见建议,以期不断改进工作作风、提升服务质量,是件利企便民的大好事。”
“多亏这个线上报告功能,让我们及时避免了招商项目的风险。”铜山区黄集镇特聘信息员反映,黄集税务分局受理一家新招商企业发票申领业务时,发现该企业存在既往税务异常问题,税务人员告知企业要先处理税务异常才能办理发票领用,并通过线上廉政报告功能及时向区局纪检组报告了这一情况。纪检组会同税政、法制等部门核实情况后,及时向当地招商部门进行了反馈,并引导这家企业配合处理了税务异常问题,帮助政府规范了这个招商项目,赢得了政府好评。
据悉,“税廉铜行”线上报告功能不仅便于基层报告日常廉情,还可接收部门职能监督报告、公车使用管理报告、婚丧喜庆事宜报告、个人重大事项报告、干部述职述廉报告等廉政信息,为推动监督延伸、监督下沉、监督于萌芽状态拓宽了渠道。
铜山区税务局党委书记、局长葛孝军说:“通过‘税廉铜行’开启税企线上互动,可以第一时间从纳税人处获悉优惠政策享受情况和税务部门政策落实情况,形成落实组合式税费支持政策的监督闭环,压实责任,推动政策红利一贯到底,助力企业降本增效、跑出发展‘加速度’。”
(闫士亮 秦春)
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