极目新闻记者 黄永进

实习生 董彦希

2月27日，曾先生来电求助称，家中13岁小孩因没有手机无法出示健康码，乘公交时受阻。记者联系武汉市交通局和武汉市公交集团了解到，未成年小孩可凭社区健康证明乘公交。记者从武汉市政务服务及大数据管理局获悉，出门乘坐公共交通又没有手机的老人及儿童，可以由家人代申请健康码，保存凭证打印并使用，有效期为七天，过期可重复申请。

曾先生表示，自己家小孩今年13岁，平时都是独自上下学，并无家长陪同。近日，他乘公交时发现乘客上车都需出示健康码，但小孩没手机，无法出示健康码怎么乘车？这让他犯了难。为此，他四处询问打听，得知社区可帮忙开具可供乘公交使用的健康证明，随后他联系社区表达了诉求后，却遭到了拒绝。

“社区告诉我无法开具健康码证明，我该怎么办？”电话中，曾先生十分着急地向记者问到。

记者了解到，据市政府规定，目前乘坐公交、地铁等公共交通都需要亮码出行，1.2米以下的未成年人需成年人陪同乘车。建议市民侯乘公交时，提前准备并主动向司乘人员出示健康码，配合测温工作，避免滞留聚集。对没有健康码的老人和儿童等人员，按照疫情防控政策，凭社区出具的健康证明乘坐公共交通。记者从武汉市政务服务及大数据管理局获悉，出门乘坐公共交通又没有手机的老人及儿童，可以由家人代申请健康码，保存凭证打印并使用，有效期为七天，过期可重复申请。

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