日前，上海市青浦区消费者权益保护委员会，发布消费警示。

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该协会提醒消费者，威马汽车科技有限公司经营异常，需谨慎购买。

据了解，自2022年10月起，青浦区消保委陆续接到有关投诉。

近90位消费者，反映威马汽车经营异常、售后服务停滞、人工客服缺位。

这些问题，导致已购汽车无法正常保养，汽车出现故障后不能及时维修。

面对质询，威马汽车抱以回避态度，选择消极应对。

该公司既不妥善处置消费投诉，也没有拿出任何实质性解决方案。

考虑到此举已损害消费者的合法权益，消保委决定发出消费风险警示。

汽车安全这事儿了解到，威马汽车此前曝出存在资金困难问题。

目前，这家公司的销售渠道和生产状况，基本处于瘫痪状态。

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关键词： 消费投诉 困难问题 解决方案