【全球新视野】新车上市在即,营销活动如何高效落地?
(资料图)
某国产汽车品牌新能源汽车的新车即将上市,上市前大量的营运准备工作,使用讯鸟对练机器人对渠道营运团队进行统一的训练、实施、管理。参与的人员规模之大,达到4000左右,涵盖企业门店终端产品体验师,经销商终端销售人员、服务人员,在发售前日期前两周的时间内,需要完成本次贯彻全员的通知下发及培训掌握任务。
万众瞩目的新车发布,对于团队来说,这是一次时间紧任务重的大挑战,是一次全员规模的内容深化落实,是一次管理效率与经验的大考验。对于售前的准备工作,讯鸟智能对练机器人从汽车理念、设计,具体参数,功能亮点等多角度出发,藉由与虚拟客户沟通交流的销售情景,将产品知识交付给体验师,同时邀约试驾、优惠政策、服务保障等全方位销售技巧的内容一并通过话术对练的形式安排产品体验师掌握。管理人员通过对练数据如参与情况、得分率、合格率等掌握团队员工的准备情况,是否达到合格标准要求。
车企营销活动落执行的痛点
该车企品牌管理团队通过场景任务的形式下发通知,在系统内的所有员工账号全部触达,这是第一步:通知;通过连练习数据确认人员是参与了训练,这是第二步:确认;学员的学习、练习情况,可以一目了然通知的结果,众所周知长久的重复动作会形成肌肉记忆,这是第三步熟练,练习次数的多寡与熟练程度永远是正相关,团队要保持统一的水平能力,就需要全员的共同努力;最终学员是否掌握并且能够运用到实战销售中去,虚拟实战的结果就是反应了最后一步:掌握。就这样,讯鸟智能对练机器人形成以通知、参与、熟练、掌握四维一体的,以执行结果为目的导向的强效管理抓手。
讯鸟智能对练解决方案
对于管理者来说,执行结果的反馈是非常重要的,这是管理水平和能力的体现,以大型活动筹备为例,决策层一旦决定,这个宏大的计划就开始了运行,每个人都是这个链条上重要的一部分,直到终端。“执行”往往是最重要却也困难重重的环节,实施靠得是终端,无论店面也好,销售个人也罢,执行到位是一个最基本但是却难以评估考量的痛点,需要强有力的帮手工具来实现“一步到位”的监督管理和反馈,讯鸟智能对练机器人,实现领导与销售直接“对话”,安排工作任务、检验,掌握考核结果。成为管理视角的机械延伸,直达一线,触及终端、基层。
讯鸟智能对练机器人,新一代的智能业务训练系统,填补企业培训、管理的空白,让公司的产品知识、客户的沟通技巧、运营活动、销售和服务政策在整个组织内部及渠道合作伙伴的范围内快速得到有效的贯彻落实。讯鸟智能对练机器人,助力每一场新品发布,对每一名员工负责,更对团队业务负责。
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