自游家“停摆”,全额退款+200元补偿,新势力成了不靠谱代名词?|环球报资讯
文/宝拉
(相关资料图)
没想到汽车圈也成了连续剧,接连反转堪比精彩。不过自游家这场“闹剧”算是迎来了剧终,至于大家是否满意另说,不过这也给我们消费者敲响了警钟,在摇摆新势力和传统大厂时如何抉择?
自游家NV无法交付早有征兆
此前各大媒体均纷纷爆料自游家生产基地员工分批离职的消息,后面发展到自游家“倒闭”的谣言。后面虽然有自游家官方工作人员出来澄清,表示:“自媒体言论不可信,此消息与事实不符。”
当然,个人也是相信官方的澄清,但是对于自游家NV的交付时间仍然存疑,因为有媒体询问当地的销售人员表示将在今年12月底或者明年初交付,对此个人持怀疑态度,而昨天自游家的一则公告也是证实了笔者的猜测。
上市两月官宣交付不成
才上市两个月就无法交付,自游家NV也算是开了一个先河。
公告称由于自身原因,NV将在短期内无法交付,将会给予意向客户补偿。这其中有几个点值得注意,一是针对交付时间的说明,这封信中措辞为短期内无法交付,没有限制时间为多久,这是不是意味着将要无限期拖下去?
文章最后落款为大乘汽车,这很有可能是自游家NV的生产基地大乘常州工厂出现了问题,那么有没有可能是网上所传言的那样生产资质出现了问题?如果是这样,审批下来的时间可不快,要是还要依托大乘汽车的话,那么交付时间可能就拖的更久了。
不过近日有自游家母公司火星石科技有限公司和山东国金汽车接触的消息传出,山东国金汽车是国内第11家拥有新能源汽车生产资质的企业,经营范围涵盖新能源汽车整车及其零部件的研发、生产和销售等业务,也就是说选择山东国金汽车在生产资质上就不用发愁,但是重新搭建生产线所需要的时间又是一个问题。
二是关于退款和补偿,这封信里写的很清楚了,“我们将为如约为您准备一台NV的车模......200元的星巴克消费卡......48小时内全额退款”。
此前自游家NV已经累积了2.4万余名意向客户,按照订金1000元的标准来计算,自游家此次将退还24000余万元,也是一份不小的压力,有消费者表示目前已经收到退款,过程十分简单。
不过这次退款也意味着一个讯号,自游家想挽留意向客户的心并没有那么强烈,就这么轻易地“放走”了客户,那么接下来自游家几乎不剩下什么了,毕竟就产品力和性价比来看,自游家NV并没有太大的竞争力。
买车成“打赌”,新势力还能透支多少信誉度
翻看以往自游家创始人的采访,其中透露了现在新势力造车的玄机。
其中有媒体问道要是造车走不通怎么办,李一男回复说,要留一笔钱付员工的遣散费,再还供应商的钱。
我们不去咬文嚼字,就单纯看这个回复,就透露出干不下去就赔钱走人的想法,当然,作为创业型大拿,李一男经历过大风大浪,这在他眼中最差不过一次失败的经历,不过对于消费者来说却是明显的不负责。不过好在现阶段自游家将定金全额退还了,消费者只有等了几个月的损失,尚在能接受的范围。
但是作为新势力的一员,自游家的已经将消费者帮助企业试错这个情况摆在了台面上,让卖车竟然变成了一件不那么靠谱的事情,也让原本还想尝试新势力品牌的消费者开始打退堂鼓。
如果这样的事情越来越多,那么可能会让整个中国的新能源市场发展放缓甚至倒退。不过这也给了传统车企一个好时机,消费者犹豫不决和不想打赌的时候大可以选择根基较稳的传统车企。
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