厦门国有资本公司切实将主题教育成果转化为为民服务实效
(相关资料图)
自主题教育开展以来,厦门国有资本有限责任公司党委所属厦门旅游集散服务中心党支部(以下简称“旅游集散中心”)牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,自觉践行以人民为中心的发展思想,围绕更好地满足公众需求,深入开展调查研究,切实将主题教育成果转化为为民服务实效,以新担当新作为打造全域旅游公共服务体系典范。
今年以来,旅游市场强劲复苏,来厦游客明显增多,如何最大程度做好旅游公共服务保障成为旅游集散中心的首要任务。为打通旅游公共服务“最后一公里”,该中心始终践行诚心、用心、耐心、细心、责任心的“五心”服务,做好内训工作,组织开展十余场一线客服人员技能培训,不断提升服务能力和水平;深入了解市民游客日益个性化和多样化的旅游服务需求,在各服务网点新增观光巴士乘坐指南小贴士、硬币兑换、文旅纪念章打卡、女性关怀用品等便民服务,优化便民服务质效,提升市民游客的体验感和获得感。今年以来,该中心11个服务网点已累计接待服务近30万人次,游客满意度99.87%。同时,针对关键交通节点和热门景区景点的旅游公共服务布局仍有不足的情况,旅游集散中心在厦门市文旅局的指导支持下,对火车站、鼓浪屿、南普陀等重点区域新建服务网点的可行性和必要性进行了深入调研和分析,积极推动新服务网点的规划和建设,取得了阶段性成效。其中,厦门火车站南广场服务网点拟于本月正式投入使用,进一步完善厦门旅游公共服务体系。
此外,该中心持续强化旅游公共服务品牌输出,主动承接滨海街道“曾厝垵新村民驿站”的运营管理,从游览线路策划、旅游咨询、公益宣传、便民服务等多维度提升驿站的旅游公共服务水平,为推动曾厝垵区域旅游高质量发展赋能。
旅游集散中心负责人表示,作为省市两级为民办实事重点工程、具备公信力的厦门旅游公共服务平台,为广大市民游客提供专业、便捷、高效的服务是该中心的责任与使命。下一步,该中心将坚持党建引领,进一步巩固拓展主题教育成效,聚焦市民游客的“急难愁盼”问题,在完善服务功能、优化网点布局、提升网点形象等方面下足功夫,为推动厦门文旅产业高质量发展作出新的更大贡献。
关键词:
相关阅读
-
厦门国有资本公司切实将主题教育成果转...
自主题教育开展以来,厦门国有资本有限责任公司党委所属厦门旅游集散服 -
厦门预制菜竞逐万亿蓝海 火锅料制品、...
银祥集团预制菜生产车间。记者唐光峰摄日前,国家发改委发布《关于恢复 -
第十四届海峡两岸文博会展出面积10万平...
明日起,第十四届海峡两岸文博会将在厦门国际会展中心正式举行,为期四 -
厦门“喜提”今年第10个高温日
受台风卡努外围下沉气流影响,今天13点35分,市气象台本站(东渡站)气 -
实力再提升 3家厦企上榜《财富》世界500强
昨日,2023年《财富》世界500强榜单公布,建发集团、国贸控股集团、象 -
9月将至 厦门多所学校建设迎来新进展
湖滨中学实验综合楼建设现场。主体结构封顶、桩基施工完成、校区扩...
- 厦门国有资本公司切实将主题教育成果转化为2023-08-04
- 江苏银行(600919)业绩全线加速,优质银行标杆2023-08-04
- 涿州救援见闻:“希望早点回家”2023-08-04
- 强度逐渐减弱,台风“卡努”要去哪?2023-08-04
- 长四系列运载火箭完成第100次发射任务 步2023-08-04
- 国台办:赖清德是彻头彻尾的“麻烦制造者”2023-08-04
- 全力救灾、妥善安置——直击华北暴雨灾害救2023-08-04
- 多所高校发布通知:如遇紧急灾害 可申请临2023-08-04
- 今年以来六家公司终止分拆上市 业绩、市场2023-08-04
- 利好信息持续释放 购房者信心复苏2023-08-04
- 代步车加速度传感器市场现状研究分析与发展2023-08-04
- 特斯拉中国7月交付量同比增长128%2023-08-04
- 中国结算将进一步降低股票类业务最低结算备2023-08-04
- 厦门预制菜竞逐万亿蓝海 火锅料制品、闽南2023-08-04
- 第十四届海峡两岸文博会展出面积10万平方米2023-08-04
- 厦门“喜提”今年第10个高温日2023-08-04
- 实力再提升 3家厦企上榜《财富》世界500强2023-08-04
- 9月将至 厦门多所学校建设迎来新进展2023-08-04
- 加快培养 新时代的“李时珍” 黄冈2023-08-04
- 实现河畅水清、岸绿景美,我省绘就“路线图2023-08-04
- 城乡交通示范创建 湖北总量中部第一2023-08-04
- 主要行业增速加快 税收规模中部第一 税收2023-08-04
- 取消提取次数限制 武汉放宽租房提取公积金2023-08-04
- 防汛抗旱关键时叠加季节性灾害高峰期 湖北2023-08-04
- “幸福河湖共同缔造”行动启动 湖北发布第2023-08-04
- 记者实探武铁最新复兴号高铁 车身更靓丽更2023-08-04
- 暴雨天该不该点外卖,网友吵翻了2023-08-04
- 8月天气如何?未来10天哪里雨水多?气象局2023-08-04
- 走进“亚洲第一天坑” 黄石在石头上种树让2023-08-04
- 儿童衣服上出现不雅的英文字母 女童背心上2023-08-04