学生客流渐入高峰 江城交通窗口出招迎接开学季
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武铁迎来学生潮 摄影:楚天都市报极目新闻记者李辉
楚天都市报极目新闻讯(首席记者潘锡珩 通讯员 武铁轩 王世炜 李丹 产启斗 蓝钰佳 李明月)从本周末起,大学之城武汉将持续迎来学生客流高峰。如何做好迎新服务,让学生客流走得顺畅?极目新闻记者近日探访武汉铁路、武汉地铁等单位。
动态监测学生票预售情况科学安排运力。武汉铁路部门预测,8月25日至9月10日将迎来学生客流高峰。为保障广大学生旅客平安有序出行,武铁根据铁路12306客票预售及候补数据提前研判学生客流趋势变化,按照“一日一图”工作在北京、上海、广州等方向及时增开旅客列车,安排动车组重联运行、普速列车加挂车厢,提升学生旅客运输能力。
据悉,武铁客运部门将及时掌握相关院校开学时间和学生运输需求,动态监测学生票预售情况,最大限度保障学生旅客购票需求。铁路部门将根据客流情况动态调整列车运力,请随时关注铁路12306和车站公告,提前掌握列车开行情况;出行前请核对好乘车时间、车站、车次等信息,提前到站安检、乘车,以免耽误行程。
火车站为大学新生开设售票服务专窗。极目新闻记者在汉口站、武汉站看到,不少学生旅客抵达后还需要在此转车,前往广州、上海、北京等地,车站在站台、候车厅等地安排人员进行引导,方便他们进行中转换乘。武汉、襄阳东、宜昌东等站提前掌握学生旅客较多的车次,设置了便捷出站路线。各站加大学生旅客服务保障力度,在售票厅、自动售票机、检票口等处所增加引导力量,动态增开人工验票、验证通道,畅通学生返校“最后一公里”。
地铁站与高校联合开展迎新志愿服务。武汉三大火车站、天河机场等主要交通枢纽均已开通地铁,因此成为学生客流中转的重要节点。极目新闻记者探访发现,地铁和高校联合在多个车站设置迎新点,方便新生报到。
武汉地铁与武汉大学联合开展迎新活动已经持续了多年。今年在汉口火车站、武昌火车站、武汉火车站、武汉东站、天河机场站、街道口站、中南医院站等车站,设置新生接待点,并为学生及送行家长统一购买地铁票,鼓励通过公共交通绿色出行。
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