K396次列车被困乘客:一开始车上缺吃的,食物优先老人和孩子
极目新闻记者 刘琴 实习生 陈秋月
7月31日,多地网友在社交平台发文称,他们乘坐的开往北京、长春等方向的北上列车停运或晚点。乘坐从西安开往长春的K126次列车的乘客陈女士告诉极目新闻记者,这趟列车已经晚点20个小时,按计划列车应于30日下午4时46分许途经天津站,但目前列车才到河北廊坊境内。极目新闻记者注意到,多地火车站发布消息称,受台风和降雨影响,包括K396、K126在内的多趟列车晚点,另有K89、K573、Z179、Z69等多趟列车停运,已购买停运列车车票的旅客,可于30日内办理全额退票手续。
北京西站发布的消息截图
【资料图】
张女士告诉极目新闻记者,29日下午5时许,她公婆带着5岁儿子从内蒙古乌海西站出发,乘坐K396次列车前往北京丰台,原本应于30日上午9时许到北京丰台站,但至今还未抵达,已晚点超过28个小时。张女士称,该趟列车于30日中午就到了北京门头沟区境内,因受到降雨影响,列车停在一处没有前行,31日上午9时30分许,她家人告知手机没有信号,之后失去联系。
同样乘坐该趟列车的还有何女士的男朋友。何女士介绍,她男朋友于7月30日6时许,从河北张家口站乘坐K396次列车前往北京,原本路途只需要3个多小时,没想到因受降雨影响,列车还未抵达北京丰台站,“一开始列车上缺吃的,食物优先老人小孩,31日早上我男朋友才吃到一碗稀饭。”
极目新闻记者注意到,7月30日晚上10时30分许,中国铁路北京局集团有限公司官方微博“北京铁路”发布消息称,受持续降雨影响,为确保旅客列车运行安全,铁路部门持续对丰沙线三家店至雁翅间线路采取封闭措施,导致途经该区段的Z180、K1178、K396次列车晚点时间较长。31日上午8时许,“北京铁路”再次发布消息称,中国铁路北京局针对因线路封闭停留时间较长的K396、K1178、Z180次列车,组织干部职工采购方便面、蔬菜、饮用水等物资,连夜送到车上。其中,为K396次列车提供鸡蛋、方便面、蔬菜、食用油等物资;为Z180次列车提供挂面、牛肉罐头、鸡蛋、火腿肠、蔬菜、食用油等物资;为K1178次列车提供方便面、矿泉水、鸡蛋、火腿肠、八宝粥等物资。同时,中国铁路北京局积极做好患病旅客转接工作,北京西车务段针对K396次2名旅客患病需要下车救治的情况,立即联系120,由专人负责指引救护车到达车站,并与K396次列车长做好交接,及时将2名患病旅客护送就医。
此外,极目新闻记者了解到,受台风影响,从西安开往长春的K126、K1574次列车也受到影响。7月30日上午7时许,商丘火车站发布消息称受台风影响,截至7月30日07时10分,途经陇海线商丘站的K126、Z254、K1612、K16、K329、K1305、K2045、Z378、K2905、Z306、T114、Z218、Z106、K133次晚点运行。
乘坐K126次列车的陈女士告诉极目新闻记者,该趟列车始发站为西安站,终点吉林长春,她乘坐这趟列车到河北秦皇岛旅游,按原计划列车应于30日下午4时46分许途经天津站,但列车走走停停,在河北廊坊里澜城停了5个多小时后,31日上午11时许才继续向天津站出发,列车晚点超过20个小时。陈女士称,她在卧铺车厢,车厢秩序相对较好,但餐车内的秩序比较混乱,车内餐食保障还算充足,盒饭10元一份。
K1574次列车晚点通知(视频截图)
另一名从西安出发前往长春的乘客李先生称,他乘坐的是K1574次列车,列车应于30日晚8时15分发车,最终列车晚点了855分钟,于31日上午10时30分从西安站始发,候车期间由于车站工作人员一直没有确定发车时间,他只好在候车厅通宵等待候车。
据了解,受降雨影响,多趟列车停运。31日,北京西站官方微博连发5条消息称,K89、K573、Z179、Z69、K1115、T175、Z55、T7次等多趟列车停运,已购买停运列车车票的旅客,可于30日内办理全额退票手续。
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