世界新动态:优化流程、绿色通道、容缺受理……江陵县多措并举为市场主体服务
极目新闻记者 黄志刚
视频剪辑 黄志刚
通讯员 李雪萍 杨小红
(资料图片仅供参考)
持续优化营商环境,千方百计出实招,为市场主体服务。近年来,湖北省江陵县积极探索线下“一窗通办”、线上“一网通办”的办事模式,抓好服务“小窗口”,推动营商环境“大提升”,为企业发展保驾护航。
近日,记者在江陵县政务服务中心综合窗口看到,刚一上班,窗口前就聚集了不少前来办理业务的市民。
目前,综合窗口可以办理市场主体设立、变更、注销登记,食品、小餐饮、药品、第三类医疗器械经营许可证的登记、延续、注销以及特种设备登记等业务。经过一系列优化流程的举措,如今涉及市场主体相关的业务,可在线上登录湖北政务服务网办理,也可在线下在政务服务大厅的综合窗口快捷办理。
江陵县市场监督管理局相关部门负责人丁照中说,通过进一步整合资源,在原有企业开办综合服务窗口基础上优化窗口职能。
江陵县政务服务窗口工作人员在为群众办事
与此同时,加大数据共享力度,升级完善“一网通办”平台服务功能,加快由“嵌入式”向“表单式”升级改造,用电子化合成承诺书代替住所证明材料,进一步降低了企业制度性成本。
去年5月18日,湖北千里江陵生态农业股份有限公司及其子公司揭牌成立。下半年,该公司在江陵县投资开设研学基地,由于建设过程中实际营业的地址发生变更,需要完成行政审批。
得知企业诉求后,江陵县市场监管部门迅速提供全程帮助,当天下午便完成企业地址变更。次日,基地便迎来了第一批研学客人。
“为这样的办事效率点赞!”公司办事员黄腾为政府部门的高效服务竖起大拇指。
为了让办理业务的市民更省心、省时、省力,该县市场监督部门还结合线下业务的办理需求,依靠湖北政府服务网不断完善企业开办专区功能,在原有的企业开办、变更、注销的功能基础上,新增加了省内外迁移、企业改制、股权出质、营业执照增补换发四项功能。
“群众可依据需求,登录湖北政务服务网进行办理,还可以申请证照邮寄,企业实现办事全程‘零见面、零跑腿、零费用’。”丁照中说。
市场监管窗口作为企业落户江陵的前端环节,代表着企业对江陵职能部门的初始印象。江陵县市场监督管理部门通过开展市场主体回访帮扶活动,了解市场主体的发展情况,并对市场主体的经营情况进行分类,按需解决其业务上遇到的问题,做到“无事不扰,有呼必应”,让企业发展无后顾之忧。
“将进一步提升窗口人员的业务素质,优化办理流程,提供全程帮办服务。”丁照中说,服务无止境,对于县招商引资的重点企业,还将开通绿色通道,采取“容缺受理”的方式进行登记,为市场主体落户江陵保驾护航。
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