极目新闻记者 周萍英

【资料图】

特约通讯员 白菲斐

投递地址不存在，投递人电话更换，一封来自公安的挂号信，让中国邮政广水市分公司应山投递站的邮递员沈宝栋犯了难。把信件直接退回？不！来自公安的信件肯定很重要，一定要找到收信人。

5月7日，在湖北省广水市南门汽车站门口，拿到信件的刘某玲对沈宝栋连声致谢：“沈师傅，真是太感谢你了！你真是一个好人！”辗转7天，终于将信件成功送达的沈宝栋，长长地松了口气。

将信件成功送达（受访者本人供图）

5月1日，虽是国庆假期，但沈宝栋仍然坚守岗位。当天早上，当他领取完当天投递的邮件时，发现了一封来自浙江省东阳市公安局的信件，收件地址是广水市应山办事处航空南路35号。

下午3点多，沈宝栋来到航空南路35号寻找时，当地居民告诉他，这从前是某粮管所的地址，20多年前粮管所破产后，便被开发商建成了商品房，收件人根本无从找起。无奈之下，沈宝栋找到广水市应山公安局警官李敏，请她帮忙查找。经查询，李敏找到了收件人母亲刘某玲的电话，不想刘某玲5年前就换了号码。随后，根据李敏提供的收件人可能所在的详细地址，沈宝栋多次前往敲门，却无人应答，邻居也不知住户去向。他灵机一动，找到房屋运营管理中心，请工作人员帮忙查找，终于找到了收件人的电话号码。

“你所拨打的电话已停机！”沈宝栋满怀期待地拨通电话，希望再次破灭。不放弃的他想方设法，通过水电缴费信息又找到了收件人母亲刘某玲的新手机号，可连续拨打几遍仍无人接听。

“刘某玲，您好！您的信件已经到了，请速与我联系，广水市邮政分公司邮递员沈宝栋。”5月6日晚，沈宝栋向该手机号码发出一条短信，却石沉大海。

“对方会不会觉得这是诈骗信息？”5月7日一早，抱着试试看的心态，沈宝栋再次拨打了刘某玲的电话，这一次电话接通了：“大姐您好，你家有一封来自浙江公安的挂号信，我想这非常重要，我一定要亲自交到你手上。”

经过沟通，沈宝栋这才了解到，刘某玲的女儿早已出嫁到浙江，她的丈夫两年前因车祸去世，本人在孝感打工。得知信件是从浙江省东阳市公安局寄来的，刘某玲担心会不会是自己的女儿出事儿了，表示自己马上从孝感赶回广水取信。

两个多小时后，信件终于交到了刘某玲的手中，得知在浙江的女儿平安无事后，刘某玲悬着的心终于放下了。

“一封信、一颗心，封封信儿重千斤。”沈宝栋说，35年前，当他踏上邮递员岗位时，他就给自己定下这样一个规矩：决不错投一份报刊，决不轻易退转一封信件。在这种信念的驱使下，3000多封“死信”已在他手中“复活”。2023年，沈宝栋荣获“全国五一劳动奖章”。

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