谷城:推行“一县一码” “网”上投诉 “码”上办理
2023-05-06 21:08:48 来源:湖北日报客户端
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湖北日报客户端讯(通讯员 陈思卓)为进一步畅通和规范信访渠道,不断提升网上信访整体效能,5月4日,谷城县网上信访和积案化解工作现场会在冷集镇召开,大力推行网上信访“一县一码”,实行“网”上投诉,“码”上办理。
会议指出,网上信访不受时间、空间限制,与传统信访反映问题相比,更方便、快捷、高效,全程可查询、可跟踪,是实现县域社会平安稳定又一重要抓手。各地各相关单位要通过网上信访便民服务,引导居民群众通过合法途径解决问题,维护自身权益。
会议着重讲解了网上信访的范围及操作流程,与会人员相互交流学习,为数字赋能县域平安稳定工作打下良好基础,真正做到让“信息多跑路,群众少跑腿”。
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