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极目新闻记者 陈倩

通讯员 席伟

解读军属福利待遇政策，解决军人身份证件办理难题，解答军人家庭涉法涉诉问题。为进一步扎实推进“四兵”工作，空降兵驻鄂某部黄继光生前所在部队日前开展“士兵接待日”活动，面对面为官兵解决急难愁盼问题。

“今天，大家有问题尽管提！”活动现场，卫生科负责同志围绕基层官兵关注度最高的军人及军队相关人员医疗待遇保障等几项医疗保障政策进行串讲辅导，为官兵解疑释惑。

“我们会及时反馈处理争取早日让您的保障卡问题得到解决。”保障卡办公室人员对前来咨询相关业务的官兵进行及时反馈。

“3日内有答复、7日内有结果！”宣传科负责同志在官兵反映强烈的政工网连通和电脑老旧更换问题上，建立问题跟踪卡，明确解决时限，承诺依规按时给官兵一个满意的回复。

该部还邀请驻地公安部门，为官兵现场办理军人身份证件，让官兵足不出户就能享受到这一服务。

图片为官兵办理军人身份证件

“我的两条疑问都答复了，他们还对政策进行了详细解释，让我实实在在感受到，咱们战士也有话语权。”该部一级上士李升标脸上洋溢起了笑容。

（ 图片由通讯员提供）

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