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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员王功恒 杨蒙）“真要好好感谢退役军人事务局的家人们，解决了困扰我9年的难题，终于让我如愿以偿地领到了退休工资！”4月6日，退役老兵包光发手持一面写有“真心为兵服务，维护合法权益”几个大字的锦旗来到襄阳市南漳县退役军人事务局，满脸笑容，连声致谢。

据了解，包光发是一名25年军龄的复员军官，其法定退休年龄是2014年11月。由于当年无法提供服役期间档案导致错过办理退休手续的窗口期，无法正常享受退休待遇。

2022年11月在一次入户走访中，南漳县退役军人事务局工作人员得知这一情况，立即成立工作专班，全力帮助包光发办理退休事宜。经多方奔波联系，工作专班在一个月内帮其找到服役期间的原始档案。同时，专班经查阅大量有关复员军官依法享有退休待遇的政策依据，结合包光发的服役档案、相关资料及法律文书，协调人社部门多次召开专题会议研究解决，特事特办，于2023年2月为包光发顺利办理退休手续，退役老兵得以正常享受退休待遇。

“我们牢固树立‘最大的事务是服务，最好的服务是担当，最强的担当是落实’工作理念，始终把保障好退役军人合法权益、解决好退役军人合理诉求作为工作重点，这面锦旗是对我们的最大认可。”南漳县退役军人事务局党组书记、局长李启强表示，“今后，我们将严格落实退役军人法律政策，发扬退役军人优良作风，持续做好退役军人服务保障工作，不断提升老兵们的归属感、价值观和幸福感。”

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