极目新闻记者 张扬

视频剪辑 张扬

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2月17日，家住武汉市江汉区常青街八达里社区的祝先生向极目新闻热线反映，去年自家所在小区开始旧城改造，可是刚改造完成不久，就发现屋顶漏水导致家中天花板以及墙壁多处渗水，他向有关部门反映问题多次，可家中问题仍未解决。2月20日，在极目新闻记者的协调和沟通帮助下，有关部门已对祝先生的问题着手处理，而祝先生也对此表示满意。

祝先生家中天花板

居民家中多处渍水痕迹明显

2月17日，记者来到祝先生家中查看渗水情况。祝先生家住顶楼，其中一个房间的天花板和墙壁多处有渗水的痕迹，留下了浅黄色如同蚯蚓般弯弯曲曲的“伤痕”，一眼望去煞是难看。不过，墙壁都是干燥的，当天并未有渗水现象。

祝先生告诉记者，大概去年10月份，他们小区的旧城改造就完成了。旧城改造计划是他们期盼多年的，本来满心欢喜，可好景不长，不到一个月竟然发现屋顶漏水了。

祝先生说：“我家住在顶层，本来之前不漏水的，改造后反而漏水了。”

楼顶防水没有处理好，影响的不仅仅是祝先生一家，他家对门邻居也受到了影响。“其实，首先发现漏水问题的是邻居家。”祝先生说，“在他们的提醒下，我们才注意到问题。然后，我们共同向负责本小区旧城改造的部门申报了问题，请他们来处理。”

祝先生家中墙壁

据祝先生介绍，申报问题后，负责的旧改部门迅速过来查看了现场，很快查找到了漏水点，并对其重新做了防水处理。但让祝先生没想到的是，经过处理后，邻居家没漏水了，自己家中却还是继续漏水。此后，他多次向旧改部门反映问题，尽管该部门曾多次派人过来到现场查看，也表示要尽快解决，可问题始终没解决，就这么拖了下来。

“我的要求其实很简单，就是希望有关部门把楼顶防水做好，不再漏水，然后把我家房间内因为渗水导致泡涨的墙面处理好就行了。”祝先生说。

有关部门已着手处理

根据祝先生提供的电话，记者联系了负责该小区旧城改造的相关负责人，向其反映了祝先生的问题，对方表示会尽快处理。

2月20日，记者再次联系该负责人，对方表示已经开始处理了。

该负责人表示，祝先生及其邻居初次反映漏水问题后，他们这边就非常重视，立即组织专人前往现场查勘。发现问题后也立即进行了修复处理，效果非常明显，祝先生邻居家再无渗水现象。

祝先生家中为何一直在渗水？该负责人判断，因为楼栋顶层和7楼之间有夹层且空间较大，有可能是之前漏水导致夹层内积水较多，之后积水缓慢渗水导致。当然，也有可能是还有其他漏水点，所以他们这边也是多次到达现场查验，看是否存在之前未发现的漏点，也对几处疑似漏点的地方进行过处理。

水渍痕迹

“目前，我们基本判断是没有漏水点了。上周有几天下雨，可是祝先生家中并无新的渗水现象，他家墙上留下的渗水痕迹都是之前造成的。”该负责人说，“我们目前已经重新在其楼顶层放水进行防水测试，为了保证效果，测试时间会长达一周。待确认没有新渗水现象后，我们就会帮祝先生处理好家中墙壁的水渍痕迹。”

祝先生表示，确实有人在楼顶做防水测试了，他对处理结果感到满意，非常感谢极目新闻的帮助。

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