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家中墙壁被浸湿 摄影：楚天都市报极目新闻记者张扬

楚天都市报极目新闻讯（记者张扬）8日傍晚，青山区金鹤园小区内一户居民家中水管破裂，因家中无人未能及时发现，导致楼下一至三楼住户家中的墙壁、天花板等多处被水浸湿。家住一楼的王先生拨打极目新闻热线紧急求助，极目新闻记者联系水务集团安排工作人员上门维修，问题已经得到解决。

事件发生在金鹤园小区的9栋3单元。王先生家位于一楼，主要是父母居住，他是接到父母的求助电话后赶过来帮忙的。

记者进入王先生家中查看，只见客厅墙壁已有多处被水大面积浸湿，墙皮也被泡起来了，特别是靠近厨房附近的墙壁、墙角处水渍面积非常大。天花板上的水渍区域还有多处在滴水。“水滴到地上还好说，可有些滴到家具和家电上了，我们只好拿脸盆接住，到处漏水，我家的盆都不够用了。”王先生无奈地苦笑着说，“你看看，我家都成水帘洞了，楼上的人家也差不多是这个情况。”

王先生表示，据他了解，是四楼一家住户的水管破裂导致“水漫楼栋”。他说：“楼道内无明水流出，可是一至三楼住户家中的天花板和墙壁多处都已被水浸透，因此我估计是四楼住户家中某处墙壁内的水管破裂，漏出来的水沿着楼栋墙壁向下流，导致楼下几户居民家中都被水淹了。”

记者到其他漏水的住户家中查看，其中一家住户表示，四楼此前家中无人，所以无法判断水管是何时破裂的，也不知道具体是哪个位置的水管出了问题，反正等到他们发现为时已晚。而此时四楼虽然关闭了家中的自来水控制阀，但仍无法控制自来水的泄漏。他们已经找物业过来查看了，可物业也没有办法，因为他们不知道该楼栋的自来水总阀在哪里，所以仍无法制止流水。

记者随后联系了武汉自来水务集团，说明了现场的情况。接线人员表示，他们会立即派工作人员前往该小区，负责协调和维修工作。不过由于任务多人手紧，还请耐心等待，他们会让工作人员尽量优先处理此处的问题。

当晚，王先生告诉极目新闻记者，水务集团的工作人员已经到达现场，关闭了总阀，水势得到了控制。

第二天，四楼漏水的问题得到解决。目前，楼栋已经恢复正常供水。

有关损失正在协商解决中。

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