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极目新闻记者 邬晓芳

通讯员 石云云

“王先生，反光筒放远一点，再远一点！人沿着隧道旁边机电井盖走，不要在车道上走……”2月6日18时43分，麻安高速宜保段高家坪隧道广播里传来湖北交投襄阳运营公司保康隧道监控员急迫地呼喊。

（通讯员供图）

就在3分钟前，湖北交投襄阳运营公司保康隧道监控员翟书艳监控巡查时发现，麻安高速保宜向高家坪隧道内，一辆黑色小轿车停在超车道上，车辆双闪灯亮着，车上两名司乘站在隧道边坡处摆弄手机，车辆后方无反光三脚架等任何安全提示物，两人时不时地开关车门上下车，围绕车辆前后晃动。当时隧道内车流量大，过往车辆纷纷紧急避让，多次发生多车避让不及险些追尾的状况，情况十分危急。

面对如此紧急情况，翟书艳一边迅速联系辖区交警、施救人员赶往处理，一边利用隧道广播喊话，提醒当事司机注意安全，转移到附近人行横道安全区域，切勿在隧道内随意走动。随即启动隧道故障车辆应急处置预案，更改沿线隧道车道指示标识和情报板信息，提醒后方司乘注意前方路况，减速慢行。

19时15分，施救人员、交警到达故障现场，迅速将车辆拖离，恢复隧道正常通行秩序，并对故障车司机王某进行批评教育：在高速公路上车辆发生故障或事故后，要按规定设置警告标志，车上人员要迅速转移至安全区域。

湖北交投襄阳运营公司提醒广大司乘朋友：高速隧道行车发生故障或事故，车辆无法移动时，车上人员应迅速撤离至安全地带，打开车辆双闪，车后150米摆放警示标识，并及时拨打湖北省高速客服救援电话12122求救。

关键词： 发生故障 安全区域 高速公路 人行横道