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极目新闻记者 周萍英

特约通讯员 白菲斐

通讯员 刘文静

2月2日气温骤降，天气异常寒冷，晚上8时许，湖北谷城县公安局石花派出所值班民警接到110指挥中心指令：在石花镇下新店村附近有位老人摔倒，请求民警救助。

民警将摔倒老人送到家人手中（通讯员供图）

接到指令后，石花派出所民警迅速赶到现场。报警人王某称下班回家路途中看到一位老人卧在马路上，呼喊老人没有反应，怕出问题便立即报警。民警赶到现场后发现由于室外一直在下雪，老人身体已经冻僵，无法行走。民警立即上前询问老人的情况，确认无大碍后，民警小心翼翼将其扶到警车内进行取暖并询问家庭住址、子女联系方式等信息，但老人言语模糊不清，民警便用警务通手机查询，通过人脸识别系统确定了老人的身份，同时民警对报警人王某热心行为进行了赞扬。

经系统核查，摔倒老人叫周某，今年70岁，谷城县城关镇人，民警立即与周某家属陈某取得联系，和陈某相约在谷城县车管所前见面，后将周某安全送到陈某身边。

“老人上午只是说想出门走亲戚，没想到下午就独自出门了。天气寒冷，她身体不好，家人都非常担心。幸亏被你们发现送回来，要不然她一个人倒在外面真是好危险，太感谢你们了！”家属陈某说道。

临走时，民警反复叮嘱，冬季天气寒冷，家人要重视对老人的呵护和陪伴，让老人佩戴标有家属联系方式、家庭住址的信息卡或手环，一旦长时间未归立即报警求助。陈某答应并不停地对民警表示感谢。

关键词： 联系方式 家庭住址 表示感谢 谷城县公安局