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湖北日报讯（记者严芳婷、通讯员武旅信）春节长假，武汉作为热门旅游目的地，各大景区游人如织。在黄鹤楼、东湖、湖北省博物馆、武汉海昌极地海洋世界、汉口里等热门景区，不少武汉文旅志愿者仍坚守岗位，开展志愿讲解、文明劝导、游园指引、秩序维护、信息咨询等志愿服务。

“您好！欢迎来到武汉黄鹤楼，请排队有序进入景区，谢谢您的配合。”在黄鹤楼公园，原汁原味的舞龙舞狮和汉剧演出让人大饱眼福，“天官赐福”和猜灯谜等互动环节妙趣横生，汇成一幅充满活力的新春图景。络绎不绝的人群中，穿着“红马甲”、手持文明旅游标语牌的武汉文旅志愿者格外引人注目。他们主动邀请游客参加丰富多彩的民俗体验活动，送上新年祝福。志愿者以黄鹤楼为背景，帮助游客们拍全家福，宣传最新的旅游线路和信息，搀扶行动不便的老弱病残孕特殊群体，解决各种各样的临时问题。

“出来玩的人非常多，这时就更要注意安全。” 武汉文旅志愿者陈慧今年春节选择留在武汉过年，年前准备排班时，她主动提出想要增加志愿服务的次数和时长，“做一些力所能及的小事，希望我能帮助更多的人，让大家对我们这个城市留下更好的印象。”

在武汉欢乐谷，许多市民游客携家带口，前来观赏绚丽多彩的东湖迎春大鱼灯会，为此，武汉文旅志愿者服务总队增派人手，协助景区工作人员维护现场秩序。

在这组“红马甲”小分队当中，有一对配合默契的“母女档”志愿者——姚金华和李好，母亲姚金华有着十多年的志愿服务经验，在她的影响下，还在上大学的李好也加入了志愿服务行列。李好表示，和母亲一起做志愿服务，让她感觉这个春节过得很有意义，“过去的这一年，我经常和妈妈一起去不同的景区做志愿服务，今年感受到武汉比以往更加热闹了。”

在汉口里庙会，市民游客们赶大集、品美食、看非遗演出，古色古香的街巷人头攒动，一派喜庆祥和。巨大的客流量为游人通行增加了一定的压力，武汉文旅志愿者分散驻守在行人较多的出入口和拐角处。“人多拥挤，请不要停留拍照。”“请靠右行走，小心来往车辆！”一句简单的提示，需要不断地向游客们重复。在寒风中，志愿者们一站就是几个小时。等到人潮散去，他们自发留下来捡拾地面残余的垃圾，营造整洁舒适的景区环境。

人间烟火气，最抚凡人心。这个春节，有团圆的喜悦，更有坚守的奉献。武汉文旅志愿者用贴心的服务向游客们展示了武汉的热情，用实际行动让游客留下美好的出行体验，让癸卯春节年味更足。

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