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极目新闻记者 高伟

通讯员 周志勇 王雅莉

“将生产防疫药品企业、医院、酒店等重要用户作为重点保电对象，安排保电人员检查重要用户供电电源和应急预案落实情况，排查其内部用电隐患，督导客户整改，有效提升用电可靠性。”1月11日，国网荆州城区供电中心负责人告诉极目新闻记者，该中心逐线逐户“拉网式”排查治理线路设备缺陷隐患，保障春节期间电网设备安全稳定运行和可靠供电。

开展高层建筑火灾隐患排查（通讯员供图）

据介绍，该中心结合“双优四零”主题活动，制定春节期间保电和客户服务工作方案，采取党员+网格经理结对包保模式，逐线逐台区逐户“拉网式”排查治理线路设备隐患，清理线路及低压台区树障，运用红外测温仪检查测试高负载线路和配变台区，确保线路设备安全运行。

同时，该中心扎实开展客户大走访，采取微信电话联络、进村入户等方式，“点对点”与客户沟通交流，了解掌握返乡人员基本信息及客户实际用电需求，宣传安全用电节约用电知识，发放安全用电宣传册200余份，有针对性地解决返乡人员用电困难。

“中心还安排春节期间营业厅和配网抢修值班，保障客户顺畅办理用电业务。”国网荆州城区供电中心负责人告诉极目新闻记者，中心还提前做好春节期间雨雪冰冻天气下的故障抢修准备，备齐抢修器具、车辆和物资等，确保快速处理突发停电故障，让供区客户安全用电、温暖度冬、舒心过节。

关键词： 新闻记者 城区供电 线路设备 安全用电