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成都食客在火锅外卖中吃出毛巾,店方:已停业整顿

2022-12-29 15:08:48    来源:极目新闻


(资料图片仅供参考)

极目新闻记者 丁鹏

一群同事正大快朵颐吃着火锅外卖,不料却吃出一块黑黢黢的毛巾。12月29日,四川成都的宁先生向极目新闻记者介绍,他和同事遭遇了这样的不愉快,有同事当场就呕吐了。当地市场监管部门表示,此事正在跟进处理。

视频截图

网传视频显示,一个外卖餐盒中,装着红彤彤的火锅汤料,汤料中可见不少食材,其中一大块类似“毛肚”的食材格外引人注目。一男子用筷子夹起“毛肚”,并表示:“这并不是毛肚,这是毛巾。”

29日,极目新闻记者联系上视频发布者季女士,她表示,视频中的事情是他们同事7人前一天的亲身遭遇,外卖是在成都一连锁火锅店点的。目前,他们还在和店家沟通处理此事。

“当时看到这一大块‘毛肚’,还夹出来准备分一下。”另一名当事人宁先生向极目新闻记者介绍,当天花了200多元点了两份火锅,大家发现抹布后,有的同事当场就吐了。他当即就联系了店家,要求店方负责人到现场来看,但并未得到积极回应。宁先生表示,商家的处理态度有问题,他希望商家能公开道歉。

极目新闻记者联系上涉事餐饮公司,工作人员表示,涉事门店已经停业整顿,具体原因还在进一步调查中,他们也将登门向顾客道歉。

成都高新区市场监督管理局工作人员向极目新闻记者介绍,他们已经收到此事反馈,正在跟进处理,后续将会与顾客联系告知处理结果。

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