湖北日报全媒记者 黄璐 通讯员 卢爱华 李静 实习生 孟越舟

“只办一个证，非常便利。”2月14日上午10时，长阳土家族自治县的钟女士在该县政务服务大厅领取旅馆行业综合许可证，对“一业一证”改革赞不绝口。

我省“一业一证”上线的19个行业中，旅馆行业涉及许可事项最多、办理程序最复杂，新开一家旅馆有的需要办9张证，繁琐的审批程序一度让“开业烦”成为企业和群众的“心头痛”。

长阳县政务服务和大数据管理局相关负责人介绍，如今，申请人到“一业一证”专窗线下提交一套集成后的申请材料，专窗人员通过数据推送平台系统将材料智能分发至相关部门，实现了企业申请信息跨部门实时共享，让办事群众实现一次告知、一表申请、一网通办、一窗受理、一证准营。

2月10日，钟女士通过湖北政务服务网，在线申请办理餐饮酒店营业执照，根据钟女士酒店的经营范围，需办理特种行业、食品经营、卫生和烟草专卖零售共4项许可证。

11日，窗口工作人员化身“代办员”，通过湖北政务服务网“一业一证”申请入口，将许可事项自动推送到各审批部门开展并联审批。

14日，4个审批事项全部准予许可办结。

据初步统计，以钟女士办理旅馆行业综合许可证为例，跑动次数由原来的8次减为1次，减幅近90%；办理环节由原来的20个减为3个，减幅达85%；申请材料由原来的36项减为9项，减幅达75%；办理时间由原来的12天减为1天，减幅达90%。

“宜昌‘一业一证’改革打通线上、线下等多种办理途径。”宜昌市政务服务和大数据管理局相关负责人介绍，企业群众可选择自己最方便的途径办理，且不用重复交材料。

宜昌在市级和14个县市区级政务服务中心大厅共设立15个“一业一证”窗口，为企业群众提供全程帮办代办服务。同时，19个行业全部上线，其中便利店、超市、小餐饮、烘焙房、酒吧、旅馆6个行业开通了县级申请通道，其他13个行业全市范围都可申请。

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