男子四肢抽搐神志不清,大堂经理重复一个动作助他恢复意识
极目新闻记者 柴荆
通讯员 曹成刚 谢杨
正在等候区休息时,客户突然身体不适,四肢抽搐,银行工作人员见状合力救援,大堂经理不停重复按压男子前胸后背,并随120救护车将病人护送至医院。事后,清醒过来的客户和家人一起上门感谢。前几天,这一幕发生在湖北宜昌长阳县中国农业银行网点。
2月8日上午10点,一位30岁左右的男性客户到长阳县农行城中分理处办理业务。在等候区休息时,他突然身体不适,头部后仰,四肢抽搐,口吐白沫,神志不清,只一会儿便坐立不稳。正在接待客户的大堂经理方淑君见状,立即赶过去扶住客户,一边询问客户状况,一边呼唤其他员工上前帮忙,客户经理李冰见情况紧急,连忙在一旁拨打120急救电话求助。
方经理见客户身体不适,就来回按压客户胸口,帮助客户保持呼吸通畅。内勤行长和保安连忙赶过来查看客户状况,一起将客户扶正后对他进行了紧急施救:方经理不断地抚摸客户后背帮助他顺气,保安不停地按摩客户双腿帮客户舒展身体,内勤行长拿来纸巾为客户擦拭唾沫,另一名大堂经理端来了温水让客户服用……在网点众人的合力救援下,客户恢复了一点意识。
就在大家焦急等待救护车的时候,客户忽然起身,脱下外套,径直向网点大门走去。大家感觉事情不妙,想上前扶住客户,没想到客户虽神智不清却力大无比,工作人员无法将其拦住。为避免发生意外,李冰和方淑君两人一直陪伴在神志不清的客户身侧,约莫跟着客户走了十来分钟,之前求助的120急救车到了,两人又一起将病人护送往医院。两人在确定客户体征恢复正常之后,便默默地离开了医院。
事后,清醒过来的客户知道农行员工对他的暖心救助后感动不已,和家人一起上门感谢了网点工作人员。据了解,对客户紧急施救的两名员工方淑君和李冰是今年即将退休的老同志,虽然是最后一班岗,但她们热情对待工作、热心服务客户的初心不改,坚持在最后一班岗上发光发热。
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