极目新闻记者 周萍英

通讯员 李蔚然

1月29日18时许，外面的天色已经全暗了下来，原本已经是下班时间，但老河口市车管所大厅依然灯火通明，等候区依然坐了不少群众，车管所的民辅警仍在紧张有序地忙碌着。根据前来办事群众的数量，工作人员主动延长工作时间为群众办理业务，让前来办理业务的群众称赞不已。

为保证群众能在当天及时办结业务，减少车主长时间等候，避免群众再次往返奔波，1月10日起，老河口交警整合现有警力，调整工作模式，各岗位工作人员自觉实行延时服务制度，耐心坚持办完最后一笔业务，送走最后一名办事群众再下班。

“我打算出发回老家，路过车管所才发现自己的驾驶证马上要到期换证。本来担心来不及办理，抱着试试的态度来看一下，没想到车管所工作人员不仅延时服务，还效率高，不到5分钟就办好了！”车主张先生高兴地说。目前，延时服务已成为车管所一种常态化工作措施，该项举措的实施，更有利地为前来办理车驾管业务的群众给予快速、便捷的办事效率和服务，最大限度的满足群众对交管工作的新期盼。

1月29日18时许，外面的天色已经全暗了下来，原本已经是下班时间，但老河口市车管所大厅依然灯火通明，等候区依然坐了不少群众，车管所的民辅警仍在紧张有序地忙碌着。根据前来办事群众的数量，工作人员主动延长工作时间为群众办理业务，让前来办理业务的群众称赞不已。

关键词： 群众 服务 业务 车管所 延时