极目新闻记者 卢成汉

通讯员 俞德旺 阮瑞琪

对于所有的高路人来说，2022年的春运，注定又是一个不平凡的春运。1月28日，咸宁地区普降大雪。面对极其严峻的春运保畅工作形势，湖北交投崇阳东管理所全体干部职工齐心协力，担当善为，坚持早部署、早安排，不仅扎实做好疫情群防群控工作，而且有序应对春运高峰的骤增车流，积极做好各项志愿服务，切实保障收费道口的安全畅通，围绕“健康春运、平安春运、便捷春运、温馨春运、红色春运”的工作目标，积极营造文明、快速、安全的行车环境，全力保障人民群众在春运期间“走得了、走得好、走得安全”。

提前拉响春运预警

自1月17日春运以来，崇阳东管理所为应对骤增的车流，确保返乡人员安全顺利回家，党员干部率先垂范，分组分片，责任落实到人，实行问责制。春运保畅方案具体明确到饭菜供应、钱票卡数量、管控点分布、车流节点布控等工作。春运前积极走访当地政府、疫情卡点、高速交警路政及排障部门，争取支持和帮助，共同打好春运保畅仗。通过班组例会进行应急模拟演练、车堵如何应对、收费设备突发故障如何应对等等，做到有备有措。

奋力迎战春运洪峰

1月28日，春运第十二天，崇阳东收费站日均车流量较往日暴涨三倍。对于只有一条人工车道、且匝道窄短、坡度较大的一个C类收费站来说，每日骤增的巨大车流，常常挤满匝道，甚至还会堵到主路上去。归乡心切的司乘人员，一波又一波的车流洪峰，与低温雨雪天气的双重压力，给崇阳东所今年的春运保畅工作，带来了严峻的考验和挑战。

“我走正常路线凭什么让他排我前面？” “你们收费站在搞什么啊？这么长的队伍还不多开一条车道？”“你们车道太少了，要扩建呀。”“怎么前面的车都不走了啊，你们收费员快去疏通啊。”更有恶语辱骂收费人员的，还有插队的、救护车、特情车、故意堵道逃费车……“火”情阵阵传来，无论是什么原因，公众都把快速通行的希望，完全寄托在高路人的身上。

全面启动应急预案

面对各方面的压力，崇阳东管理所紧急启动应急预案。备勤人员全体出动，积极采取如下多种方式进行疏导，确保车道畅通。一是下班的收费员主动放弃正常休息回到岗亭，协助当班收费员收费加快车辆通行速度；二是关闭栏杆机，在不影响维修的情况下，间歇性对车辆进行分流；三是充分调配人员，安排人员拿着扩音器在匝道处引导车辆，其余人员在引道对车辆进行人工疏导，积极做好解释工作；四是对收费争议车辆先放行后补票，同时监控室加派人手快速处理现场特情；五是打开内广场护栏，确保高警、消防等施救车辆优先通行及时处理交通事故。

堵车险情一旦出现，收费人员就第一时间根据春运应急预案，有条不紊地分点分片指挥、分道分流引导、分人分岗收费，在风中、在雨中、在黑夜中，一个个辛勤指挥车流的身影，始终坚守在收费广场。他们不停挥动着手臂，拿着扩音器疏导着交通，雨水在身上淌，汗水在背里流。他们用自己的热情和坚守，为思家心切的人们，点亮顺畅回家、安全回家的路。同时，也为司乘人员能够过上一个“平安、祥和、温馨”的春节，贡献自己的一份光和热！

对于所有的高路人来说，2022年的春运，注定又是一个不平凡的春运。1月28日，咸宁地区普降大雪。

关键词： 车辆 人员 春运 收费 车流