全力支持极目新闻送票公益行动:湖北公路客运集团优化运力组织,提升服务质量
极目新闻记者 潘锡珩
通讯员 黄跃华 李媛媛
极目新闻联合湖北公路客运集团(简称“省客集团”)开展的“极目归途 省客相伴”公益活动,仍在继续报名中,将为100位旅客每人赠送一张湖北省内长途汽车票。此次公益活动,得到省客集团高度重视和大力支持,将从强化疫情防控、落实安全监管、优化运力组织、提升服务质量等方面入手,全力为广大旅客提供安全、便捷、优质的出行服务。
为满足大家个性化、定制化的出行需求,此次增票活动所涉及的黄石、英山、浠水、黄梅四条热门线路,其中有部分班线也是省客集团探索新型运营体制与模式所开展的定制客运班线。定制客运班线拥有健全的管理体系、专业的驾驶员队伍、足额的投保标准、舒适的营运车辆和优质的服务举措,与传统班线相比,定制班线增加了多个中途上下车站点,既满足旅客在站外就近上下车的需要,也让班线运行兼顾规范和灵活,满足了旅客安全、舒适、便捷、高效的出行需求。
报名参与活动的旅客可以通过手机微信,关注“客运96513”微信公众号或小程序“汉马出行”,选择“定制客运”,查询上下车点,进站换取所涉及黄石、英山、浠水、黄梅定制客运班线车票后,可根据出行需求就近选择下车点。
湖北公路客运集团将强化底线思维,坚持常态化精准防控。各客运站将严格落实乘客测温,查验健康码、行程码,全程佩戴口罩。积极推进人脸识别、刷证核验、电子客票等“无接触”服务,适时增加进站、安检通道,减少人员聚集和交叉接触。进站旅客保持一米距离排队进站,组织旅客安全、有序排队上车,筑牢抗击疫情防线。
同时,对旅客日常接触到的候车室座椅、安检仪、自动售取票机以及洗手间等设施每天定时进行喷洒消毒、擦拭;对候车区(室)地面、站场、停车场等区域每天早晚各进行一次消杀工作。全力做好全方位消杀及运输途中的疫情防控工作。严格按照疫情防控相关要求对站场设施设备、运营车辆进行消杀。及时了解驾驶员身体情况,督促驾驶员对发班前、行车中的车内乘客动态进行随时关注,一旦发现有发热乘客,及时移交卫生防疫部门,确保乘客乘车安全。
在做好疫情防控及安全运输工作的同时,同时,继续开展“情满旅途”活动,为旅客营造文明、温馨、和谐的出行环境。“小红帽”服务班作为省客集团的品牌班组,主动服务,用心服务。在重点岗位上加强志愿服务引导,在车站公共区域配备消毒洗手液,服务台免费提供口罩等,倡导旅客加强疫情防控意识。
为保障防疫安全及方便旅客出行,省客集团在各个站点设置出行驿站提供人工服务,每个驿站都配备工作人员为旅客提供行包安检、班次咨询等相关服务。
参与活动方式为:
1月14日-18日17:00,关注“极目新闻”微信公众号,私信回复“我要得年福”,点击活动链接即可参与报名。
请如实填写乘车人的真实姓名、身份证号码、手机号码、选择乘车日期、乘车路线等信息。欢迎写下您的回家感言,将可增加中奖几率。
极目新闻后台将随机抽取获奖者,并发送确认信息至获奖者预留的手机号上,获奖者本人凭身份证和短信进站换取车票,我们将同步赠送乘车意外险,为您的旅途增添一份平安。
具体线路为:
武汉傅家坡客运站出发:黄石、英山、浠水、黄梅
武汉青年路客运站出发:黄石、英山
乘车日期在1月17日(农历腊月十五)至29日(农历腊月廿七)之间。
具体班次时间,可通过湖北公路客运集团“客运96513”微信小程序或直接拨打96513客服热线查询。
极目新闻联合湖北公路客运集团(简称“省客集团”)开展的“极目归途 省客相伴”公益活动,仍在继续报名中,将为100位旅客每人赠送一张湖北省内长途汽车票。此次公益活动,得到省客集团高度重视和大力支持,将从强化疫情防控、落实安全监管、优化运力组织、提升服务质量等方面入手,全力为广大旅客提供安全、便捷、优质的出行服务。
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