“楼长吹哨、路长报到、店长补位、大妈三包” 武昌区探索城市共治“最优解”
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荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 殷莉红 柯晓红 费帆)为构建互联互动、齐抓共管、共治共享的城市管理新格局,武昌区珞珈山街城管联合武汉大学开创“楼长吹哨、路长报到、店长补位、大妈三包”的“路长制”创新模式,激活多方力量,将千头万绪的城市管理工作做细做精做扎实,不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。
武昌区珞珈山街城管协调清理社区废旧垃圾。通讯员供图
近日,武汉大学文理学部社区楼长张玉蓉向该片区路长万少斌反映,校内社区有很多老旧小区,小区院内经常出现废旧家具乱堆乱放,不仅影响通行,也破坏了辖区整体环境;此外,还有许多历史遗留的乱搭建、乱牵挂问题,同样亟待处理。实地走访后,万少斌发现工学部社区同样存在这些问题,随即与执法中心队长一同向街道进行了汇报;在公管办的协调下,武昌区珞珈山街综合执法中心联合武汉大学后勤保障部、社区物业、街道环卫所等相关部门,开展了一次专项联合整治行动。
在随后一个多月的时间里,专项整治队伍共开展了5次联合行动,拆除乱搭盖、乱牵挂43处,清除积存废弃物品15车,校园内社区环境得到明显改观,居民群众交口称赞,武汉大学还专门腾出两间办公室作为“城管路长工作室”,以促进“路长制”工作常态化、长效化、规范化。
而在城市共治的“最优解”中,一定离不开基层群众的力量。珞珈山的街头巷尾,就有这么一群“能唠叨、管闲事”的“城管大妈”。据武昌区珞珈山街综合执法中心负责人介绍:“她们是街道的门前三包督导员,这次推行路长制,她们自告奋勇地申请担任店长。别看她们都是女同志,却每天不辞辛苦地在街上巡查,一旦发现问题就上门’唠叨’,直到问题得以解决;并且她们还很快掌握了路长制微信小程序的使用方法,截止至1月5日,共上报城市管理问题8100余个,这些问题目前已经全部得到解决。”
“城管大妈”参与城市环境治理。通讯员供图
据了解,武昌区珞珈山街辖区内共划分3个综合责任区,每个片区配备正副路长各1名,楼长、店长、共治力量人数共计70余人。未来,武昌区将持续强化“路长制”工作机制,构建时时有人管、事事有人管,横向到边、纵向到底的城市治理格局。
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