武昌区政府门户网站连续4年排全省第一
湖北日报讯(通讯员查敉程、洪小飞)日前,由中国软件评测中心主办的“2021年数字政府服务能力评估暨第二十届政府网站绩效评估结果发布会”在京召开。武昌区政府门户网站在全国区县级网站中继续荣获全国第三、全省第一。
这已经是武昌区连续四年获此殊荣。“一以贯之,久久为功”成为武昌区政府门户网站的真实写照,这也是武昌区建设服务型、智慧型政府的亮点所在。
“数字政府,善政惠民。”武昌区大数据中心负责人介绍道,武昌区政府门户网站始终坚持便民、利民、惠民,以优化用户体验和社会影响为目标,把政府门户网站打造成集信息公开、网上办事、公共服务于一体的综合性网站,提升为民服务水平。
在此次网站评选的七大指标中,武昌区政府门户网站“互动交流指数”“信息发布”继续保持领先。这为武昌区构建“数字政府”建设标准化体系,打下牢固的基础。
首先是运行管理标准化。建立并完善网站栏目的单位分工负责制、信息更新责任编辑制、栏目调整审核备案制、信息更新工作考核制等,确保网站的运行管理统一规划、统一部署、统一调度。
其次是集约建设标准化。按照全市“市区集约、部门协同、整体联动、资源共享”的建设标准,武昌区在疫情期间组织技术人员加班加点,顺利完成区政府门户网站后台整体迁移至市集约化平台,实现了市区两级的资源优化融合、数据互通共享、平台安全整合。
最后是安全管理标准化。为确保安全,筑牢防线。武昌区组织专班对网站的日常运行、栏目链接监督巡查,及时发现问题、解决问题;利用网站安全扫描、内容扫描对栏目内容实时监测,不留安全隐患及漏洞,今年以来共组织网站漏洞扫描291次。
此外,强大的信息发布能力也是武昌区政府门户网站的一大亮点。武昌区政府门户网站分为武昌资讯、信息公开、政府政务服务、政民互动、走进武昌、专题专辑6大版块共1000多个栏目,可查阅国家、省市区各级政务要闻、各类信息公开事项。与此同时,武昌区政府门户网站以信息门户为基础,扩展了网上办事、武昌百科搜索、移动门户、武昌微邻里等功能模块,网民可一键查找全区所有网上服务。
武昌区居民足不出户,便可在网上申办行政许可事项,可调阅53家区级部门及派出机构的领导和内部分工、职责清单及财政预决算等情况,区长信箱、武昌区城市留言板、企业减负热线、服务热线、武汉市阳光信访窗口、热点回应、武昌政务微博、政务微信、智能咨询、依申请公开等多达10余种互动交流渠道。
这种网上网下相结合、多种渠道受理反馈、资源共享、协同审批的“一站到底”式服务,把公众需求反映、社会预期关注、政务服务响应及时有效地整合进来,更为广泛地扩大公众参与、社会监督和政民互动的途径,充分体现武昌区“以数字政府建设全面提升政府治理能力”的工作思路。
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