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车坏了修车，店家是会推荐维修方案供车主考虑的。日前，广西南宁一位车主表示，他去4S店修车，对方未经允许“过度维修”。车主认为只是小剐蹭，4S店却要换掉车门。这究竟是怎么回事呢？接下来，请大家跟随小编来看看。

最近，南宁车主陈先生遭遇了交通事故，造成爱车的车门被撞坏。经相关单位责任认定，由对方承担陈先生车辆维修费用。然而车子在送去4S店维修后，又发生了一场“意外”。

南宁市民 陈先生：维修的方案包括维修的工单，维修的明细和费用，也没有人通知过我，也没有发过给我确认，没有任何协议，甚至连个信息都没有，涉嫌一个过度维修。

陈先生觉得这次剐蹭事故的损伤并不大，不需要换门维修。现在虽然维修的费用并不需要陈先生支付，但是他认为，高达15000元的维修费以及更换车门，会对今后他车子的交易价值造成影响。

为此，陈先生要求4S店就没经过他书面签字同意就维修一事做出道歉，并根据维修后可能造成车辆贬值对4S店提出一万元的赔偿诉求。今天上午，记者和陈先生来到了位于南宁市罗文大道上的这家4S店。

南宁恒信之星奔驰4s店售后经理 赵秀娟： 虽然在文字上没有签字，但是我们是口头上达成一致的，代表公司代表我们团队代表我们个人跟陈先生致歉了，确实是只有口头上的形式确认没有文字上的签订。

赵经理表示，如果陈先生不愿意换门维修的话，他们可以更变维修方案，并愿意给陈先生在维修期间提供代步车辆，之后的车辆保养费用也可以打折优惠。但是对于陈先生10000元赔偿的诉求，4S点认为并不合理。

南宁恒信之星奔驰4s店售后经理 赵秀娟：不管是以维修方案为主还是换新件为主，我们都是按保质保量的情况下，一个正常的维修工艺来做的，所以我们不存在过度维修，所以对于陈先生要求我们赔偿10000元的损失，我们认为不合理。

目前，双方对于换门的维修方案是否在维修前就达成了一致仍存在争议，陈先生已经向市场监管部门进行投诉，将通过法律途径维护自身的权利。

来源：广西新闻频道

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