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近日，一段上海车展宝马MINI展台发放冰淇淋的视频片段在网络上引发热议。

4月20日，MINI汽车品牌就上海车展期间被指区别赠送冰淇淋一事致歉。公告称因内部管理不细致和工作人员失职引起大家不愉快，对此真心道歉，将检讨并改善管理，加强内部培训。

虽然连续两次发文致歉，但众多网友似乎对前后两次道歉的内容并不满意。截至21日中午12时，已有七万多名网友到宝马MINI官方微博账号留言。

此前，有网友在社交平台上发布视频称，在上海车展宝马MINI展台，当中国访客领冰淇淋时，工作人员称已经发完了，但过了一会，一位男性外国访客上前询问，工作人员又从箱子里拿出了冰淇淋。该视频在网络上引发了宝马MINI区别对待中国和外国访客的讨论。20日，有多人在宝马MINI展台旁免费派发冰淇淋，并进行直播。

视频中显示的冰淇淋品牌Luneurs官方微博发布声明称，注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查。

Luneurs表示，“Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下MINI品牌活动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责，与本品牌无关。”

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