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1、宽带网速慢可能有以下几种常见原因：一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致； 二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议下载病毒防护软件，进行全盘的扫描杀毒；四、使用路由器共享上网导致的网速慢； 五、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试； 六、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。

2、如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。

3、电脑系统都会默认限制20％的网速，我们可以很轻松地解除这个限制，使你的上网速度达到100%，真正地体验冲浪的感觉.方法如下：开始菜单－运行－输入＂gpedit.msc”－确定－计算机配置－管理模板－网络－qos数据包计划程序－限制保留宽带－属性－已启用－将带宽限制改为0％－选应用－确定 就OK了如果有不会的 下面有操作图：首先单击开始在选择运行输入：gpedit.msc单击确定会出现以下窗口单击计算机配置在单击管理模块在单击网络在单击QoS数据包计划程序单击限制保留宽带选择以启用选完会出现下面的情况把20改为0最后先单击应用再单击确定o(∩_∩)o 、、、、就OK了提示： 为帮助广大棚户区家属正常使用网络，愿大家转载或者分享给好友，好东西需不要私藏哦，有了它就可以克服同煤网速慢的问题了请你在开机后运行msconfig在启动选项里把PPS前面的勾去掉，或当你用PPS看完电影时打开任务管理器从进程里找到PPS把它结束掉进程然后再打开别的视频软件就行啦，希望对你有用。

4、PPS在后台有个程序运行，开机自动运行的，要关了他~~你弄360把开机优化，优化下，就会把他关了的 360不采纳游戏！~。

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