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继奔驰之后，宝马未出店门发现车上有擦痕，4s店：不能退车

最近几日，一直被国人所崇拜的BBA相继躺枪，先是奥迪车上有异味，随后主检查出患有白血病，怀疑是车上的隔音材料用了有毒的沥青导致，接着西安利之星奔驰4S店里的奔驰还为开出店门，就发现发动机漏油，这让很多的消费者对德国品牌的汽车失去了信心，就在宝马庆幸自己还没有传出不利消息时，一段名为”宝马还没有开走前保油漆有擦痕“的视频在网上传了出来。

陈先生是一位商人，为了庆祝自己30岁生日，他花了46万买了一辆宝马5系，可是车子还没有开出4s店门，就发现车子的前保险杠上有几道明显的擦痕，这让他心里很不舒服。当他向4s店提出退款时，却被告知不能退车，于是找来当地记者想要为此讨个说法。

记者赶到时，那辆宝马车依旧停在4s店，陈先生向记者表示，当天选好车子后就去财务处交钱，等交完钱拿钥匙准备开车时，发现前保险杠的右面有一出擦痕，于是就反馈给了4S店，并当场提出换一辆车子，可4S店却拒绝了。陈先生带着记者来到那辆停放在4S店的宝马车，可能是刚下过雨，陈先生所指的那个位置并没有看到擦痕，不过陈先生拿出手机里当时拍摄的照片，上面的擦痕很清晰。

4s店方面表示，在和车主验车交接的时候没有看到有擦痕，可是交完钱出来的时候这个擦痕就莫名其妙的出现了。怀疑是因车子停放在通道内，在陈先生交钱的时候这几个小时里，来来往往的车子太多，不小心擦到的。当记者提出要查看监控时，4s店表示这个角度监控是看不到的。

对于自己不需承担责任的言论，4S店的一位负责人表示，因为在验车前已经和陈先生确认过车子是没有问题。记者提出虽然已经验完车了，但是在后来的时间里，车主并没有去动过车子，停在4S店期间是要负保管责任的。在交到客户手上之前，只要停在你们场地上，不管是不是别的车子刮碰了还是你们的责任。

陈先生对4S店的交车地点表示不满，没有在库房交车而是在通道上，发生了刮擦4S店还是要承担责任的。为了讨个说法，陈先生将事情反映到当地的市场监督部门，在调解几次未果后，监管部门表示由于车子是在交接过户之后发生的刮擦的，当时车子所有权已经发生了转移，现在的损失还达不到退车的条件，4S店表示可以给予2000元的保养。

目前双方还没有达成一致，车子还是停放在4S店，对于这件事情小编觉得，虽然车子已经完成了交接，但是在没有驶离4S店前应该负有保管的责任，而且这个交车地点选择在车来车往的通道上，也不是很专业，大家觉得这个责任应该谁来负，欢迎留言！

关键词： 承担责任 前保险杠 隔音材料