AI智慧商街 给你带来互动消费新体验
走进商场,耳畔听到的是那句熟悉的“欢迎光临”,定睛一看,原来是长相可爱、屏幕上闪烁着爱心“双眼”的引导接待机器人发出的声音。她的“哥哥”红外测温防疫机器人则默默站在一旁,履行着自己的职责。如果你渴了,可以走到机器人咖啡亭,来杯香浓的冰拿铁;如果你逛累了,不妨在智慧钢琴旁歇脚,听一曲美妙音乐……
2021世界人工智能大会即将开幕。记者来到浦东世博源商场,这里是AI数字新生活应用体验区。在这里,创新科技与传统商业邂逅、融合,营造出沉浸式、创新、多样的互动消费新体验,共展示了10大场景40余项应用。
商场还能这么“玩儿”
直奔心仪的店铺,抑或是大包小包逛上几个钟头,这样的方式对人工智能时代的顾客来说已不“时尚”了!在世博源商场的“AI平行世界”里,通过“5G+XR+数字孪生”技术,搭建起了现实世界与虚拟世界相结合的平行空间。打开手机的微信小程序,就能“穿越”到一个平行的“数字世界”——通过射击、寻宝等小游戏,你能获得专属优惠券。这儿还有全球首款“5G+XR”空间签名应用,顾客的墨宝可在数字世界里持久存在。
继续向前,想补充能量,AI智能无人店可别错过。这是一家高度数字化、智能化、无需人工收银的智慧超市。你能拥有“即拿即走,无感支付”的全新购物体验。别担心,你的隐私不会被泄露——这儿并不识别人脸,只是记录动作行为,甚至可以大吃大喝后直接出门。
当人工智能遇上传统商业,后者因前者的赋能变得智慧、高效和便捷。在书店,随手挑起一本书,智慧书架就能马上呈现详情介绍和读者评分;走进美妆店,AI测肤仪为你送上“私人定制”的测肤报告;珠宝店里,运用3D全息投影,你能更直观地挑选心仪的珠宝……
提醒一下,市民在手机相关地图App上搜索“AI数字新生活”,就能精确导航至世博源商场AI数字生活体验区入口,开启一段全新购物体验。
可借鉴可复制可推广
各类全球领先的人工智能技术在世博源商场汇聚,实现了全场景协同化无人化服务。在这里,美酒、咖啡出自机器人之手;在这里,学习钢琴、画画不再需要陪练;在这里,老年人也能方便使用数字产品。百联科创常务副总经理高歌表示,通过前段消费者的数据采集、分析、AI预测等技术手段,世博源商场实现了产业互联,打造集商品、零售、服务于一体的商业网络。
“在应用体验区里,我们采用了既能提高消费者满意度,又能通过消费者数据反馈品牌商优化产业链的一系列产品,例如智能货架、智能试妆、智能试衣等,为消费者提供千人千面、千店千面的购物体验。”高歌介绍,“同时,我们也加速产业互联,进一步提升品牌商服务效率,让科技与应用紧密结合,为打造数字商业、数字上海添砖加瓦。”
记者获悉,2021世界人工智能大会AI数字新生活应用体验,让市民近距离感受AI和5G的科技魅力,也形成了可借鉴、复制、推广的模式和经验,将来有望在上海、长三角乃至全国复制推广,加快推进5G、AI应用创新落地,带动产业发展。
(记者 郜阳)
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