中国社会保障学会日前发布的《中国网络慈善发展报告》指出，防疫期间社会各界通过互联网募集善款18.67亿元，参与人次达4954万，许多慈善服务在线上有序开展。 　　“随时随地的网络公益使公众行善有了更便捷的途径。”专家认为，网络公益是中华优秀传统文化与现代科技相结合下的创新，培养了中国公益新理念、引领了公益新时尚。借助互联网平台技术的优势和移动支付的便捷性，网络公益慈善走向大众化、平民化，吸引了公众广泛参与。例如，防疫期间，“公益直播”成热词，许多人在人民日报新媒体“为鄂下单”、央视新闻“谢谢你为湖北拼单”等公益直播带货活动中下单，场景化的直播方式使“人人公益”的理念和价值快速扩散。

疫情进一步推动数字科技与社会公益加速融合。北京师范大学互联网发展研究院等发布的《2020中国互联网企业社会责任研究报告》显示，疫情发生以来，中国互联网企业积极履行社会责任，带头捐款捐物，从技术支持、物资供应、人力调配等多方面协调整合资源，为抗击疫情、促进复工复产发挥了积极作用。互联网行业中，网络教育、电子商务、医疗健康等新业态新模式，为防疫期间人们工作、生活、学习的正常化发挥作用。

面对疫情，中国扶贫基金会与学而思启动“共享好未来”公益项目，通过“希望在线”平台共享优质教育内容和软件应用，助力提升贫困地区的教学质量、师资水平。据悉，“希望在线”已经为河北、陕西、贵州、云南等18省的师生开放使用权限，受益师生达到19万人。

业内人士指出，通过数字化建设，可以让公益更有力，让科技更温暖，使互联网公益的力量成为持续助推经济社会发展的动力。

网络扶贫有成效

中央网信办相关负责人日前表示，中国网络扶贫取得明显成效，网络公益扶贫大格局已惠及许多贫困群众。据悉，在网络扶贫过程中，各大电商企业积极参与，将小农户与大市场连接，为农产品打开线上销路，有力促进贫困地区特色产业的规范化、品牌化建设，持续增强贫困地区发展的内生动力。

网络扶贫中，扶智、扶业、扶志至关重要。清华大学公益慈善研究院院长王名说：“当今，一批互联网企业在公益方面已经超出了传统的履行社会责任范畴，正在引领着时代潮流。”例如，拼多多启动“10万新农人培育计划”，打造一站式的产业助农新路径“多多农园”，力求“将利益留给农户、将人才留在农村”;携程推出“壮美山河扶贫计划”，在人才培养、特色乡村旅游资源开发、智慧文旅发展等方面下功夫，帮助提高乡村旅游热度。

北京理工大学人文与社会科学学院院长李健认为，这些企业的一大特点是密切结合行业特色、技术优势和企业优势来创造社会价值。

“可以将这种互联网扶贫模式简单概括为‘新经济、新公益’。”王名认为，“下一步应推动更多的中小电商在不同层级成立联盟，把单个的电商扶贫转换成不同层面的公益集体行动。”

做好网络扶贫和数字乡村发展战略的衔接至关重要。“脱贫摘帽不是终点，对于深度贫困地区而言，巩固拓展脱贫成果、有序衔接乡村振兴需要长效、稳定的支持机制，而机制的建立离不开社会力量的持续关注。”中国科学院研究员蔡晓红说。据悉，中国扶贫基金会日前发布《网络公益扶贫联盟关于动员社会力量参与数字乡村建设倡议书》，倡议互联网企业、社会组织及各界力量共同投身数字乡村建设，为全面实现乡村振兴贡献力量。

让每份爱心都能落地

近年来，不少基于互联网特点谋划的公益项目蓬勃发展。腾讯公益发起的“99公益日”等吸引各界关注。据了解，“99公益日”创办数年来，公众捐款额总计61.9亿元，捐款人次超过1.55亿，募捐项目数总计近3万个。

互联网公益慈善活动的正面效应不容置疑，但也存在一些需要解决的问题。例如，水滴筹、轻松筹等个人网络求助平台不仅帮助了因大病重疾陷入困境的个人和家庭，也激活了公众参与慈善的热情。与此同时，网络募捐中信息不对称问题较为突出，负面舆情时有发生。

打造健康可持续的网络公益慈善生态，必须破解网络公益发展过程中“成长的烦恼”。北京师范大学教授谢琼指出，网络公益中暴露出的法律政策规范不足、募捐平台治理机制不够完善、平台信息公开总体情况不佳、网上个人求助性质模糊等问题需要引起高度重视。“要实现中国网络慈善的长足发展，必须健全网络慈善法律政策体系、完善网络慈善监管机制、提升网络慈善组织与平台的专业化能力、理性引导网络募捐中的公众行为等。”谢琼说。

如何运用区块链等互联网创新技术，让每一份捐赠公开透明、真实可查，让每一份爱心善意都及时得到落实?这成为业界关注的话题。腾讯研究院院长司晓说：“科技产品跟我们日常工作和生活的融合进一步加深，利用技术的新鲜力量解决问题，是科技向善的要义所在，也是互联网企业需要持续思考和行动的方向。”

关键词： 人人公益 互联网+ 公益