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随着疫情防控重点从“防传染”转变为“保健康、防重症”，我市各大医院迅速反应，打出防疫“组合拳”，为厦门百姓筑牢健康防线。针对发热病人就诊量明显增多的情况，各大医院及时扩充发热门诊面积，增加发热诊室，简化流程缩短就医时间。

据厦门市中医院数据统计，近期发热门诊前来就诊的患者较以往明显增加，是以往接诊量的6倍到7倍。对此，市中医院在原有人员的基础上，增加了4倍医护人员组建应急梯队应对病人的扩增，把发热门诊的面积扩大到原来的2倍-3倍，增加了成人和儿科发热门诊诊室。

厦门医学院附属第二医院发热门诊在原有基础上，院内面积扩充到原来的一倍，发热诊室扩充至8间，分别开通成人和儿童诊室，专门开设阳性诊区，并根据实时情况进行动态调整。新建的发热门诊大楼有望月底投用。人员方面，出诊医生增加了3倍，护理人员增加了2倍，来应对增加的就诊需求。

市第五医院在发热门诊原有诊室的基础上，增加了一倍诊室，并设置了多间备用诊室，候诊区总面积扩增到原来的4倍。发热门诊的医护人数约增加了3倍，除增加正常值班的医护人员外，每日还增设多名备班人员。

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发挥互联网医院特色 及时分流患者

近期，患者就诊需求大，医护人员紧张、工作强度大，面临种种困难，要怎么分流患者，才能尽可能满足就诊需求？各院互联网医院发挥作用，及时分流患者。

厦门市中医院互联网医院负责人李世勇介绍，近期在该院互联网医院线上问诊的人数直线攀升，厦门市中医院互联网医院最多时接诊超过4500人次/天，平均问诊量约3000人次/日，位居厦门各大医院线上问诊量第一。厦门市中医院充分预判疫情变化，经过前期充足筹备，第一时间开通中医药防疫特色制剂的便民服务通道，让市民居家就可以享受到便捷的医疗服务，充分发挥中医药在呼吸系统疾病治疗中的独特作用，根据南方地区疫情特点、季节时令变化制定了中医药防疫特色制剂。针对持续增加的市民就诊需求，厦门市中医院各部门通力协作，不断完善互联网医院救治体系，互联网医院24小时有医师在线，为了保障线上开单的药品能够及时发出，市中医院联系顺丰直接在院内设置互联网医院防疫中药物流配送中心，全院人员轮班上阵助力药房打包药品等工作，通宵达旦打包配送，力争市民能尽快收到药品，保障市民健康。

厦门医学院附属第二医院的互联网医院及时根据病人群体不同，尤其针对孕妇、儿童开设问诊专区，对他们进行专项指导。鼓励患者自拍舌苔上传到互联网医院的中医问诊专区，中医师会根据患者的实际病症，指导患者对手边现有的药对症使用。

市第五医院互联网医院将慢性病复诊开方患者引导至互联网医院网络门诊，第一时间上线新冠病毒抗原检测申请功能，与线上核酸检测功能相结合，线下多渠道引导群众使用互联网医院核酸检测申请，减少院内人员聚集，降低群众排队时间。线下设置“互联网医院专属通道”，快速服务患者。

关键词： 发热门诊 厦门市中医院 医护人员