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“小区以前比较老旧，卫生环境也不好，这两年经过系统改造，不仅居住环境变好了，居民心情也好了。”日前，家住潜江市园林街道城南社区福兴小区的刘女士说。

福兴小区是2009年建成的第一期农民集中安置房，小区共5栋居民楼120户，常住人口412人。此前，该小区因基础设施损耗严重、内置结构老旧复杂、居民组织不够完善等多方面因素，影响了居民群众的生活质量。

如何协调好居民意见，把老旧小区改到居民“心坎”上？城南社区深思“民之所想”，坚持党建引领优势，让群众来确定“改造菜单”。通过小区党支部“走亲式”入户、“唠嗑式”商议等方式，让业主“点单”，再发动居民共同参与解决问题，做到改造事项与群众需求精准对接。

“点单”服务一经发动，就立刻收到居民群众的强烈反响，短短几天时间，小区业委会就收集意见数十条，归纳为11条亟待解决的问题，包括电动车楼道充电、停车位短缺、噪音油烟污染、楼顶渗漏等内容。

摸清基本问题后，在小区党支部带领下，小区众多居民主动投身到小区建设，在电动车棚改造、楼道卫生清扫等各项工作中献智献力，齐心协力解决问题。目前，小区环境、卫生、安全等方面都已完成蜕变升级，居民群众共治共管的积极性也日益提高。

（选自 湖北日报客户端潜江频道 作者 叶薇 江莉）

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