极目快评|德国女孩在青岛啤酒节被坑获三倍赔偿,商家遭打脸疼不疼?
极目新闻评论员 吴双建
(资料图片仅供参考)
8月2日,德国女孩海雯娜再次发文称,青岛啤酒节商家售卖假啤酒假羊肉事件已经得到妥善解决。她表示,青岛市市场监管局经现场调查,并结合图片视频,认为“酒棚所售卖的啤酒可能是非德国原装慕尼黑皇家啤酒,所售卖的羊肉串可能并非羊肉”基本属实。在交流后,她接受了酒棚商家的道歉与赔偿的1200元(退一赔三),商家也撤回了他们的不当声明。(据8月3日极目新闻《德国女孩青岛啤酒节喝假德国啤酒、吃假羊肉获三倍赔偿:仍然喜爱青岛这个城市》)
海雯娜发文回应
“海雯娜”此前在网上吐槽称,“他们说是德国原装啤酒,但是这个Hofbräu München品牌,我从前没有喝过,因此不敢说是不是真的。”对于羊肉串,她称,“我说不上来这是什么肉,可能这是鸡肉或者鸭肉,第二天早上我就拉肚子了。”
结果,商家发布“关于澄清网络不实言论的声明”,认为她在利用特殊身份误导网络舆论。现在,监管部门认为商家售假基本属实,就给了“海雯娜”一个公道,请问商家,被打脸疼不疼?
商家此前发布的声明
在“海雯娜”吐槽后,网友纷纷表示“你感觉得对”,他们持这个观点,倒不是因为她是德国女孩,大家天然同情她,而是不少网友有类似经历。很多地方的美食节上,商家只顾赚钱,食材差、弄虚作假的事不少。
现在,我们仍有两个疑问:其一,商家在青岛啤酒节上卖假羊肉串和假德国啤酒,受害者只有“海雯娜”一名消费者吗?这显然不太可能。那么,其他消费者是不是也该享受“退一赔三”的待遇呢?要做到这一点并不难,只要查看商家收款记录即可;其二,商家售假,地方监管部门有没有对商家依法处理呢?希望当地能及时公布出来。如果商家只是与“海雯娜”一个人和解了事,这违法成本太低,法律法规可不答应。
羊肉串15元一串,两升啤酒150元,这么贵,如果明码标价也就罢了,结果都是假的,这不就是明目张胆地宰客吗?“又贵又假”实锤了。
商家的行为,无疑给青岛这座城市抹了黑。我们注意到,青岛本来就是中国著名的啤酒之城,以啤酒文化而知名。当前正值暑期,多少人来到青岛,就是为了欣赏美景,品一品当地的啤酒,感受一下当地的美食文化。“海雯娜”称,“我旁边的人告诉我……就是赚外地人的钱,青岛人都不来。”这说明,这个展会疑似在坑不明真相的外地游客。
“海雯娜”此前发文吐槽
对商家的违规行为,应该严厉打击,不能让他们毁了一锅好粥。只有下重拳,才能消除此事带来的负面影响。我们也注意到,后续处理是“海雯娜”在网上公布出来的,当地有没有对商家进行处罚,公众也不知情。
商家违规宰客,是不可容忍的行为,有关部门应该加大日常监管,多去那些“本地人都不去”的地方转一转,发现线索和投诉应该及时处理。同时,这也提醒,不管是谁,不管在哪里,发现商家有宰客行为或虚假宣传,要敢于维权,不能忍气吞声,有关部门一定会给个说法和公道。
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