极目新闻记者 刘远方

7月10日，极目新闻记者来到位于武汉市江岸区开明路的善肤益甲公司的办公楼见到姜志强，他身穿黑色短袖，坐在办公室茶台前，讲述了自己的创业故事。姜志强于2017年创立了“善肤益甲”自有品牌，专注手足护理细分领域，属于武汉仁益众生物科技有限公司。

2020年起，该公司连续三年参加湖北省“工友杯”职工创业创新大赛。在2022年第5届职工双创大赛中，手足护理项目荣获“十佳创业奖”及“湖北省工人先锋号”荣誉称号。

(相关资料图)

姜志强在工作中

德国考察

在武汉成立第一家手足护理店

姜志强告诉记者，当初选择这个行业考虑到，首先各行业竞争激烈，手足护理传统讲就是修脚，这个行业很容易被人忽略，但是需求人群众多。身边很多人都有类似的手脚的问题，街边的小店面又不放心。所以想在市场上做类似于牙科诊所的专业手足店。

目前市面上没有类似的店面，医院、药店没有针对手足问题的全流程服务，于是2008年，姜志强带着疑惑到德国学习，通过一药品代理商牵线搭桥来到德国，他在德国了解到有类似的医学手足护理专科，一个村庄就有两所类似的手足诊所。“这就是我想要的！”2008年至2014年间，姜志强去德国多次。最终结合国内市场、消费者初步认知，于2014年成立了第一代店面。4月18日，第一家店面在武汉市劳动街开业了，很快发展第二家、第三家……

店面的快速发展让姜志强开始思索这个思路是否可以复制，让更多人一起参与，于是公司开始在湖北省内发展加盟店。2017年7月姜志强注册了自己的品牌“善肤益甲”，进行自有品牌的运营，随后在两三年内加盟店迅速扩张到两三百家店。

然而，快速扩张的背后面临的却是危机。

本部为加盟店提供学习帮助，经营管理权属于加盟店自身。部分加盟店一开始跟着做，后来逐渐脱离本部。本部依旧提供服务，成本逐渐增大，收益却远不对等，公司发展出现瓶颈。一些加盟店为了眼前利润，降低成本，使用更便宜产品，服务水准降低，这些都不断损耗着品牌形象，这离公司发展的初衷越来越远。

公司生死存亡之际

科教大厦成为根据地

“不能再这么发展下去了，否则就是死路一条。”于是，姜志强召集发展较好的加盟店老板商讨将加盟店转型为直营店。2020年至今仁益众公司连续三年参加湖北省“工友杯”职工创业创新大赛，于2021年入孵省职工众创空间。工会就公司如何让从加盟店转型为直营店进行了详细的指导。通过大赛，姜志强也认识了很多做连锁的老板，交流得到了很多的思路拓展。

转化的过程在各方力量的扶持下，变得没有那么难。通过武汉的原加盟店老板集资100万元，在武汉开了三家直营店。第一家店就开在永清街，2019年底全部规划好，2020年遇上疫情，直营店转型又遇上了严峻的考验。逐渐地，公司没有了业务，写字楼、仓库相继停掉。

公司生死存亡之际，工会在洪山广场科教大厦为公司提供了临时办公地点，这个临时的办公地点成了公司过渡期的重要根据地，当时开的直营店也就剩下永清街一家店。公司濒临倒闭之际，临时办公地点和这家直营店让公司硬撑了过来。

硬撑过来的过程也是艰险异常。

2020年正月大家都回老家了，姜志强在江苏南通老家是一刻也待不下。家里人不同意他回到武汉，认为疫情状况不乐观。公司员工也在心里在嘀咕公司能否扛过去。

面对这种情况，姜志强压力巨大，也感受到此时此刻要有责任与担当。武汉解封后，他第一时间赶到武汉。整个4月份他都在梳理公司发展情况。5月1日，直营店还是正式营业。当时想着，给自己三个月的时间，最终五六七三个月的努力，将亏损扭转。2020年后，姜志强经常去工会学习交流，和工会交流越发密切。

坚持不懈

公司项目获“十佳创业奖”

2020年起，公司连续三年参加湖北省“工友杯”职工创业创新大赛。在2022年第5届职工双创大赛中，手足护理项目荣获“十佳创业奖”及“湖北省工人先锋号”荣誉称号。

公司获得荣誉证书

公司从2020年5月1日到2022年底，从一家店到60多家直营店，加上加盟店，共计有300多家店。这类的运营模式是比较创新的。公司将优秀员工发展为店长、股份店长、部门经理、区域总监这样一条明晰的成长路径。参加“工友杯”后，工会了解到公司缺人，于是帮助公司推荐一些就业人员包括贫困、下岗人员。

坚持参加工会主办的活动，不断得到意外收获。2022年，在省总工会主办的职工双创项目成果对接活动“宜荆荆恩”专场签订1500万投资协议。这1500万元为公司解决了发展资金缺口问题。资金到位后，公司将其用于开店、产品研发生产、培训人才体系的打造。

这为公司带来巨大的改变，资金进来后，人才得到保障，产品进行了升级，增加了新系列产品。产品升级上，以前的产品都是店内消费，现在开发客户可以自己使用的产品，服务人群逐渐扩展。培训上，以前是兼职老师，现在是专职老师，人才输送复制更快。开店上，0到1的过程不断优化，一个店基本单元的打造完善使得这套流程更加流畅，专人专管，开店效率更高。

通过不断发展，目前仁益众已开办300多家连锁店，遍布国内各省市地区，产值达6000万元，为2000多名高校毕业生，退役军人，转岗离职职工等群体提供了稳定的就业岗位。

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